產品討論
瀏覽 : 2319
分享

[已解決] Htc desire 19+ 收不到很多app推播

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 19+

Susan91282020-2-16 10:04

Htc desire 19+ 收不到很多app推播,Ex:玉山wallet,pi錢包,Outlook,uber eats,通知都有開啟,是哪邊有問題嗎?

檢舉 回應

HTC小博士2020-2-17 09:24

您好,關於您反映的情形,請協助小博士確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的app軟體版本和發生頻率?
3. 是否所有app皆收不到通知?
4. 設定→應用程式和通知→尋找有問題的app點選通知→確認「顯示通知」是否有開啟(是否能提供截圖畫面?)

檢舉 回應

分享