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[已解決] U12+電池

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

Jenny Hsieh2020-2-20 18:21

今天12U+剛入手,用了一陣子後,總覺得耗電量很大,如下圖,這是正常的嗎?上一支10耗電量還沒那麼大,而且12+充電很慢,請問有什麼方法可以改善呢?
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HTC小博士2020-2-21 09:21

您好,有關您所反映耗電的情形,請協助確認以下幾點問題:

1. 您的手機軟體號碼為何?是否更新至最新版本?
2. 發生耗電問題的APP和頻率?
3. 將手機進入安全模式,確認在安全模式下是否還會發生耗電的現象?
4. 進入設定→應用程式和設定→查看所有應用程式→重設應用程式偏好設定→最後重新啟動手機,確認是否還會發生此現象
5. 請參考 HTC常見問題:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常?!,確認電池是否有異常
6. 若仍然有問題產生,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回檢測/維修

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一般用戶

等級5

新秀大大

Mickey Wang2020-2-20 19:50

U12+的螢幕是QHD+,比之前的FHD+會更清晰當然也就更耗電些了。所以我的U12+是把QHD+關掉的,使用一年多了,除了使用雙卡待機會比之前U11使用單卡時較耗電些,其他感覺還蠻省電的。再來樓主的耗電有9%來自App程式,每個App耗電量都不同,只能盡量少用些吃電怪獸吧!還有充電時是否有顯示“快充”,有的話應該充半個小時就差不多了吧!

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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一般用戶

等級1

路過旅人

Jenny Hsieh2020-2-21 15:02

HTC小博士 發表於 2020-2-21 09:21
您好,有關您所反映耗電的情形,請協助確認以下幾點問題:

1. 您的手機軟體號碼為何?是否更新至最新版本 ...

但他有出現系統更新,我還沒更新,請問需要更新嗎?
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HTC小博士2020-2-21 15:35

Jenny Hsieh 發表於 2020-2-21 15:02
但他有出現系統更新,我還沒更新,請問需要更新嗎?

您好,更新的部分您可以之後再進行更新

另外,建議您可以先做電池測試,來確認您的電池是否有異常 請參考 HTC常見問題:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常?!

或是攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回由專人來為您進行檢測/維修,感謝您!

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一般用戶

等級1

路過旅人

Jenny Hsieh2020-2-21 23:54

HTC小博士 發表於 2020-2-21 15:35
您好,更新的部分您可以之後再進行更新

另外,建議您可以先做電池測試,來確認您的電池是否有異常 請參考 ...

我有上網看很多網友更新完軟體好像蠻多問題的,若是更新的話,之前的那些問題還存在嗎?

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一般用戶

等級2

新手鄉民

kevintonygod2020-2-22 17:32


我買的當天就更到最新了  沒遇到什麼問題

如果你有疑慮的話那就保持原狀  要更新的話先確定網路穩不穩定  手機摸起來沒感覺到熱度在按更新

目前為止我更新過的手機都沒問題

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HTC小博士2020-2-24 09:47

Jenny Hsieh 發表於 2020-2-21 23:54
我有上網看很多網友更新完軟體好像蠻多問題的,若是更新的話,之前的那些問題還存在嗎? ...

您好,關於之前板上反映的問題,這裡會透過後續的更新來進行修復

若您對最新的版本有疑慮,您也可以等待之後的更新後再選擇是否要進行更新,感謝您!

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