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[已解決] Desire 12s USB傳檔問題

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文章分類:HTC Desire 12s

Red_zzz2020-2-21 16:25

大家好,剛剛我在使用USB傳檔至電腦上時,手機完全沒有出現讓我選擇純充電還是傳輸檔案的選項,進了設定去看USB的部分也顯示未連線,想問問看有沒有人能解決??

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HTC小博士2020-2-21 17:26

您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!

1. 是否有進入安全模式,確認在安全模式之下是否還有此問題?
2. 是否是使用原廠的USB線材?建議可先自行交叉使用其他線材來進行檢測
3. 若仍然有問題產生,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回檢測/維修

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Red_zzz2020-2-21 18:28

HTC小博士 發表於 2020-2-21 17:26
您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!

1. 是否有進入安全模式,確認在 ...

您好,我的手機沒有在安全模式的狀態,也試過好幾條線了依舊如此QQ

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Michele2020-2-22 13:54

1.您在連接USB時候,把狀態列往下拉看看有沒有選像可以選擇  (D12S 不會自己跳出來 也自己在狀態列點選)
2.去開發者選項>開啟USB偵測模式 ,再連接USB試看看

HTC 加油..!
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HTC小博士2020-2-24 09:48

Red_zzz 發表於 2020-2-21 18:28
您好,我的手機沒有在安全模式的狀態,也試過好幾條線了依舊如此QQ

您好,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回由專人來為您檢測/維修,感謝您!

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Red_zzz2020-2-27 13:28

後來自己用了一些其他的方法測試後發現應該是手機USB孔的傳輸功能壞了只剩充電是好的,謝謝各位的幫忙

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