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[已解決] Desire 19+ 手機過場動畫問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 19+

plase2020-2-28 15:31

我的desire 19+ 手機的過場動畫有時會自己消失成沒過場動畫,要重回開發者模式再打開才會恢復。

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HTC小博士2020-3-2 09:30

您好,關於您反映的情形,想請您確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體號碼為何?是否更新至最新版本?
2. 發生問題的頻率為何?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生
4. 是否有自行開啟 開發者模式?若關閉是否還會有情形產生?
5. 若還有情形產生,是否能請您提供您的錄影檔案,以利小博士轉交給內部人員來確認問題?

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