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[已解決] U12+使用TYPE-C轉3.5mm無法驅動?!!

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U12+ / HTC 服務套件 / 耳機

ego2020-3-12 09:30

因為網路使用體驗資訊實在太少,剛買了條原廠TYPE-C轉3.5mm線後才發現,
U12+ / 安卓9.0下,根本無法驅動那個轉接線,不知目前到底會不會再出新的驅動呢?

不然,錢都花了.....沒驅動DAC就算了,買了條連轉接功能的廢線,
價格還比別人的貴了3倍,心情真的很差!!!

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HTC小博士2020-3-12 10:11

您好,小博士測試HTC U12+來使用type-c轉3.5mm的線是可以正常使用的

這裡想請您確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體號碼為何?是否已經更新至最新版本?
2. 是否有將3.5mm耳機線插緊深入呢?
3. 您身邊是否所有3.5mm的耳機,插下去都無法使用?
4. 若仍然未能排除問題,建議您可以攜帶您購買的type-c轉接線至HTC客服中心或是原購買通路,來進行檢測/退換貨的服務

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資深大大

SuperSonic2020-3-12 14:53

先確認U12+附的Usonic耳機是否可以正常識別,有時候是因為Type C 插槽異常,導致無法正確識別裝置

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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路過旅人

ego2020-3-12 17:06

SuperSonic 發表於 2020-3-12 14:53
先確認U12+附的Usonic耳機是否可以正常識別,有時候是因為Type C 插槽異常,導致無法正確識別裝置 ...

附送的耳機是沒有問題的!!也有確認開發人員選項內USB AUDIO有沒有被停用了。





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路過旅人

ego2020-3-12 17:21

HTC小博士 發表於 2020-3-12 10:11
您好,小博士測試HTC U12+來使用type-c轉3.5mm的線是可以正常使用的

這裡想請您確認以下幾點問題,感謝您 ...

1. 您的手機軟體號碼為何?是否已經更新至最新版本?目前安卓9.0,2.50.709.3
音訊插孔轉接器工具己更新至最新

2. 是否有將3.5mm耳機線插緊深入呢?
有想過這問題,但正反抽測幾次後,仍無回應


3. 您身邊是否所有3.5mm的耳機,插下去都無法使用?
有試過別的耳機做負載,但目前是轉接線進入後,上方無顯示耳機作動,音樂也無從耳機輸出
*同時測試帶嘜的四節及立體聲三節插頭,都無回應

4. 若仍然未能排除問題,建議您可以攜帶您購買的type-c轉接線至HTC客服中心或是原購買通路,來進行檢測/退換貨的服務

這個是在網路購買,將會再前往客服中心測試

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路過旅人

ego2020-3-13 08:58

HTC小博士 發表於 2020-3-12 10:11
您好,小博士測試HTC U12+來使用type-c轉3.5mm的線是可以正常使用的

這裡想請您確認以下幾點問題,感謝您 ...

己回維修中心請店員協助測試確認完!!
判斷,線本身瑕疵,只能連繫出貨店家後續處理,再次感謝回覆!!!

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