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[已解決] 螢幕旋轉有誤

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12 Life

wjchiang2020-3-23 00:20


Google地圖無法自動旋轉,每次發生這問題後,一定要重新開機才能恢復正常!手機已經確認無須進修系統更新。

這問題真的很腦人,請協助解決

謝謝

恐妹
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HTC小博士2020-3-23 10:06

您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?是否已經更新至最新版本?
2. 發生問題的步驟、頻率?
3. Google map是否已經更新至最新版本?
4. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
5. 另外,關於您反映的問題,建議您也可以向第三方app廠商來進行反映

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一般用戶

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路過旅人

wjchiang2020-3-26 14:00

HTC小博士 發表於 2020-3-23 10:06
您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?是否已經更新 ...


1. 手機軟體版本 1.05.709.1, 檢查更新回覆無須更新

2.1  頻率:最近一個月有兩次,間隔約兩週,前天重開機後,目前尚未發生。

2.2 步驟:開起Google map--導航--設定手機自動旋轉--螢幕無法自動旋轉-- 手機重開機後恢復正常

3. Google map已是最新版本

4. 沒試過,下次發生試看看

恐妹
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