一般用戶
等級1
路過旅人
我的D12的後鏡頭&手電筒 不知道為啥突然都不能用了 上禮拜出門遛小孩時 想說幫小孩拍幾張照 打開相機卻發現 相機後鏡頭不能用了 鏡頭畫面也不能轉換了 手電筒也開不了!! (╥﹏╥)
站長大大
您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您! 1. 您的手機軟體版本號碼為何? 2. 發生問題的步驟和頻率? 3. 是否有進入安全模式,確認在安全模式之下是否還有此問題? 4. 備份您的手機,將您的手機進行恢復原廠設定,來確認您的手機是否還有問題產生? 5. 若仍然有問題產生,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回檢測/維修