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[已解決] HTC Desire 12相機&手電筒不能用了

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 12 / HTC相機

yuyu7901192020-3-27 00:49


我的D12的後鏡頭&手電筒

不知道為啥突然都不能用了

上禮拜出門遛小孩時

想說幫小孩拍幾張照

打開相機卻發現

相機後鏡頭不能用了

鏡頭畫面也不能轉換了

手電筒也開不了!!

(╥﹏╥)

張嘻嘻
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HTC小博士2020-3-27 09:32

您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的步驟和頻率?
3. 是否有進入安全模式,確認在安全模式之下是否還有此問題?
4. 備份您的手機,將您的手機進行恢復原廠設定,來確認您的手機是否還有問題產生?
5. 若仍然有問題產生,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809-090-166,將手機送回檢測/維修

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