[已解決] u11 andorid9.0(版本3.30.709.2)重開機，音效自動，恢復預設

HTC小博士2020-4-6 09:38

您好，關於您反映的問題，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 請問SD記憶卡讀不到的問題，發生的頻率為何？是否每次都會發生？
2. 身邊是否有其他記憶卡可以交叉檢測？
3. 若將需要更改的音效移動至內部儲存空間，是否仍然會發生此現象？
4. 建議您可以備份您的手機，將您的手機進行恢復原廠設定，來確認您的手機是否還有問題產生？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修

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aed8892020-4-3 16:38

之前就有反應這個BUG（重開機後會有讀不到外插SD卡的狀況，造成使用者設定好音效不見 而恢復成原廠音效）  但是HTC似乎無法改善！無言！所以我也不再反應了。HTC賣了手機部門，現在就是這樣。不要說能出新旗艦機了

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hao7304182020-4-3 17:44

瞭解嚕謝謝大大，我昨天才從android 8.0更到最新，只好每次更新都重設音效嚕。希望別再冒出其他災情T T

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DodSon2020-4-4 02:45

你把要設定的音效 或者音樂 儲存在手機上面的空間 不要存在SD卡上 安卓派好像有這一個問題

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HTC論壇小組2020-4-4 16:24

您好~請幫我先試試，以下連結提供的幾個方法https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=85811
謝謝您

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