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[已解決] HTC U11+無法充電

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+ / HTC 傳輸工具 / 旅行充電器

rainrey2020-4-7 16:17

1手機使用官方充電頭與線無法充電
2手機可以利用筆電進行充電但是超慢
3官方的頭與線可以幫我的藍芽耳機充電
4已經試過重新開機與安全模式沒有效果
5人在澳洲無法送修


求解

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HTC小博士2020-4-7 16:28

您好,關於您反映的問題,您可以至當地信任的手機店家,來進行詢問維修
或是回來台灣攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!

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一般用戶

等級5

新秀大大

Mickey Wang2020-4-7 19:29

自從手機換成Type-c充電孔後,各家手機無法充電的問題變多了,有些要關機才能充電,有些從啟才能充電。我的U11快三年了都好好的,倒是U12+有一次沖水後忘了充電孔未乾就充電,所以開機無法充電這問題也就發生了。

檢查充電孔並無異狀,懷疑是充電基板出了問題或是電池記憶出來問題?於是先做了“重新激活識別電路法”看看囉!方法是將手機電量用至最低,再重啟充電至100%,然後拔下電源,重啟手機,再插上電源,小綠燈亮了,手機充電功能就恢復正常了。這方法不是每支都一定會成功,一切看傷在哪裡囉!




本文章最後由( Mickey Wang )於 2020-4-7 19:34 編輯

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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一般用戶

等級1

路過旅人

yoonamats2020-4-30 08:39

個人覺得HTC的售後還算不錯

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