一般用戶
等級1
路過旅人
小弟手機設定食指指紋與面部解鎖，想說怎麼有時解鎖那麼快，就把面部解鎖關掉了。 之後發現...，我居然用中指也可以解鎖。 請官方重視，不要再叫我提供手機版本與設定等資料。 這種官方問答，很沒誠意也很糟糕。
站長大大
您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾點問題，感謝您！ 1. 您的手機軟體版本號碼為何？是否有更新至最新版本？ 2. 發生問題的步驟和頻率？是每次都發生的嗎？ 3. 建議您可以認證您的指紋，來確認是否還有此問題產生 4. 若仍然有問題產生，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修
等級6
資深大大
你不提供手機的版本號碼，宏達電要怎麼調查？要工程師隔空取藥嗎？
臺語是客家話 發表於 2020-4-18 13:58 你不提供手機的版本號碼，宏達電要怎麼調查？要工程師隔空取藥嗎？
等級5
新秀大大
Zack Chen 發表於 2020-4-18 17:21 回覆好幾次都沒下文 不知道提供資訊到底是提供幹嘛的
