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[已解決] 過熱跟耗電超級異常

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 19+

王冠德2020-5-11 10:41


我昨天睡覺前把所有程式關掉,連網路wifi都關了結果早上一看剩下64%

而且看不到五分鐘手機變得超燙是我的手機有甚麼問題嗎

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HTC小博士2020-5-11 11:32

您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 將手機進行重新啟動,是否還有過熱和耗電的問題產生?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 設定→電池→右上三個點→電池用量→擷取圖片→提供給小博士來釐清您的電池或第三方app是否有異常?
5. 若仍然未能排除問題,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回由專人來為您進行檢測/服務

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一般用戶

等級6

資深大大

SuperSonic2020-5-11 11:22

要不要開飛航試試..若一樣耗電..那應該有問題吧

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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一般用戶

等級6

資深大大

andesonchu2020-5-12 15:13

建議重開機試試,熱跟耗電是成正比的。

我要用U11+狂嗨我的每一天
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