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[已解決] ui系統停止運作

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 12+

慕晨2020-5-24 16:39

大家好請問我的HTC D12+的ui系統一直跳出來顯示停止運作該怎麼解決?

~HTC論壇進擊三週年~我要用Desire12+狂嗨我的每一天
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HTC小博士2020-5-25 10:40

您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的步驟和頻率?是否一直發生問題?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 建議您可以備份您的手機,將您的手機進行恢復原廠設定,來確認您的手機是否還有問題產生?
5. 若仍然有問題產生,建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測/維修

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一般用戶

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路過旅人

kwcha3332020-5-27 19:08

可能你載了別的東西讓它卡卡的?

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