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[已解決] U19e 通話音量

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路過旅人

文章分類:HTC U19e / HTC BoomBass

yang6662020-5-29 15:07



想詢問有使用U19e手機玩遊戲的各位

會有聲音小的困擾嗎?

小妹自從使用智慧型手機開始都是拿HTC

主要機是U11+,但因為好像快壞了
所以前陣子買了U19e當備用機玩

同一款遊戲,跟隊友說話,他們都反應我用U19e說話聲音變好小!
但我用U11+,他們都說聲音很正常也大聲

#兩支手機的遊戲的語音設置數值都調成一樣大小,也是一樣!
#試過把U19e遊戲與音量調到最大也一樣還是很小聲!


我不習慣戴耳機玩遊戲,所以兩款手機我都是不插耳機玩的!


兩支手機與朋友視訊做測試
得到的也是U19e的聲音較小
他們都說我用U19e說話的聲音都變很小,會聽不清楚!
聽我說話聲音很像會悶住一樣,但我的皮套都是有孔的!
我也試過把皮套拔掉,他們說還是一樣很小聲!

還有想請問
拿到新機拆封後,一開機會有超級大聲的警示音(一直持續的超級大聲)
這樣是正常的嗎?
因為買過這麼多隻HTC,第一次遇到一開機就有警示音,他會叫一會後才會停止!
也無法把那個音量調小,調整了也沒作用,警示音依然很大聲!
而且當初除了開機有這個狀況外,只要我按音量大小,或是其他選項時
警示音依然會跑出來!!!

問了賣手機的店家,他說新手機拿到都需要先恢復原廠設定!!!!!!!!!!
可是如我之前所說的,我以前買到新手機,都是開機後就直接使用!
完全沒有恢復原廠設定過!!!

我想知道我拿到的這支需要恢復原廠設定的新機是正常的嗎?


主要機U11+我真心覺得很好用
雖然玩遊戲會過熱,一年後因為耗電快所以第一次換了電池就好了!
但又開始耗電快後,換第二次電池依舊還是會過熱耗電
維修人員告訴我,在幫我換一顆試試看,如果還是一樣過熱耗電那就是主機板壞了
結果換了第三顆,現在有時候充電時會出現小視窗顯示USB異常,要我盡快拔掉,並伴隨著小小聲的BBB的聲音!
第一次遇到時拔掉就好了,聲音也會停止,但後面幾次拔掉還是無法停止BBB聲也無法操作,只能重新開機才能解決這個問題~
截圖傳給維修人員看,他說是受潮了!

想請問大家過保的手機會維修還是直接換台新的?

#因為覺得U11+比我之前幾買過的U9+跟蝴蝶都好很多
其實腦海有浮現過再買一隻U11+來用XD
但是過熱這個問題我現在已經開始無法接受了~~~

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HTC小博士2020-5-29 15:30

您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的軟體為何?是每次都發生嗎?
3. 是否任何遊戲的通訊都有相同問題產生?若是使用電話通訊也會有這問題產生嗎?
4. 若仍然有問題產生,建議您可以聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測/維修

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yang6662020-5-29 17:36

HTC小博士 發表於 2020-5-29 15:30
您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
軟體版本:1.00.709.28

2. 發生問題的軟體為何?是每次都發生嗎?
遊戲是荒野行動,每一次都會被所有隊友說聲音很小聲!
臉書的視訊功能與LINE的視訊功能也是被說很小聲!
視訊時他們聽會覺得聲音聽起來是悶住的,我試過把皮套拿掉也一樣有這個問題!

3. 是否任何遊戲的通訊都有相同問題產生?
目前只有玩這個有語音功能的遊戲!



若是使用電話通訊也會有這問題產生嗎?
通話也是小聲,只是沒有悶住的聲音會比較清楚一點點


請問,新手機開機會有超級大聲的警示音是正常的嗎?
只要設置聲音時,就會有警示音出現!


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yang6662020-5-29 17:44

HTC小博士 發表於 2020-5-29 15:30
您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?

請問這個畫面下方是正常的嗎???
每天第一次登入畫面時會出現這樣!

還有切換遊戲帳號時也會出現像這樣的線條!
100929465_725134448257959_6705432032052248576_n.png


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HTC小博士2020-5-29 18:28

yang666 發表於 2020-5-29 17:36
1. 您的手機軟體版本號碼為何?
軟體版本:1.00.709.28
您好,關於通話聲音過小的問題,若通話也有相關問題產生,還請您聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測/維修

另外,線條的部分,是否其他第三方app也有相同問題產生?若只有該遊戲有此狀況,還請您透過Play商店來和廠商進行反映,謝謝您!

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chk10002020-5-30 19:02

冷氣機滴水是手機本身的問題吧????拿去送修比較快~~~
本文章最後由( chk1000 )於 2020-6-23 11:44 編輯

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yang6662020-6-9 10:46

chk1000 發表於 2020-5-30 19:02
是手機本身的問題吧????拿去送修比較快~~~

我也是這麼覺得...第一次遇到這種新機一開機就一直有警示音XD


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