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[待補充] 更新後音量變小

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 12s / HTC 備份 / HTC Customer Link

忍空2020-7-9 09:49

將手機更新到最新版本後觀看影音聲音比沒更新小一點,造成聽不清楚要另外下載app調高音量方常不便,另外更新後手機沒玩遊戲溫度普遍較高,連聽音樂喇叭孔位置與指紋辨識器溫度都很高

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HTC小博士2020-7-9 16:05

您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!


1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的步驟和頻率?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 建議您可以備份您的手機,將您的手機進行恢復原廠設定,來確認您的手機是否還有問題產生?
5. 若仍然有問題產生,建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM,撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,這裡將由我們專人來為您協助服務

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