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[待補充] [問題] 手機掉電很快,然後會突然關機 (U11+)

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

IEmilk2020-7-14 20:16

求問:
手機掉電很快,然後會突然關機
類似下面狀況
20200712 22%關機,插電剩0%
20200714 15%關機,插電剩0%
.
去手機維修換過一次原廠電池,剛換完都沒啥問題
四個月後發生這種狀況
回饋給店家,店家說也有其他客人有類似狀況
懷疑這批品質問題
幫我換了副廠之後,剛換完都沒啥問題
一個月後又一樣狀況了
.
請問這是電池問題嗎?
或者是手機本身的硬體或軟體問題?
如果是軟體我頂多只能雙清重灌看看
硬體的話,會是什麼問題呢?

謝謝大家~


EVO 3D → M8 → U11+
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HTC小博士2020-7-15 09:30

您好,關於更換電池耗電的問題,建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM
撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,這裡將由我們專人來為您協助服務哦,謝謝您

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