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[待補充] htc sense companion問題

一般用戶

等級1

路過旅人

班傑明林2020-7-15 17:00

Hello~~htc sense companion已經有2個禮拜都沒有反應了,打開APP都是顯示沒有網路,能否維修一下3Q

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HTC小博士2020-7-16 09:24

您好,關於您反映的情形,想請您確認以下幾點問題,感謝您!


1. 您的手機型號、手機軟體號碼為何?
2. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
3. 設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→尋找您有問題的app→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「清除儲存空間」
    完成後重新啟動,確認是否還有問題產生


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一般用戶

等級4

模範鄉民

TCF大師2020-7-16 12:14

好像是掛掉了 我兩支手機的sense companion 也是都沒有網路訊號  (U12+ 跟 U11+)

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