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[待補充] HTC 12+出現異常

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

liabao2020-7-21 15:47

沒有遊戲的APP,只是錄影或上FB瀏覽,在或者低於40或30%以下充電,就可能出現"此裝置的USB連接埠發生問題.請立即拔除傳輸線.......".一定要重新開機,其他鍵都無法控制,然後一直逼逼叫.請問如何解決?

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HTC小博士2020-7-21 17:22

您好,關於您反映的情形,想請您確認以下幾點問題,感謝您!


1. 您的手機軟體號碼為何?
2. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生
3. 若仍然未能排除問題,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,將由我們專人來為您協助服務/檢測

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