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[處理中] HTC就是這樣服務客戶嗎

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路過旅人

文章分類:VIVE 官方配件

TC WU2020-7-23 19:57

在中壢NOVA買Cosmos Elite, 店員給我看他們的文宣說有送Alyx,
拿到貨拆開後沒看到兌換碼, 問HTC客服, 客服說活動已結束, 我問為什麼店員跟我說有送, 客服說要我自己問門店
真是夠了, HTC是這樣管理經銷商的嗎?活動已經結束卻還是告訴消費者有送遊戲這不是詐騙嗎? HTC不用負責嗎?
第一次買HTC產品體驗就這麼差,虧我還加購一個11000無線模組, 我除了自認倒楣外, 只能到各大論壇去發表我的經驗, 之後決不再買HTC

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HTC小博士2020-7-24 09:19

您好,不好意思造成您的困擾,這裡請您提供您的姓名、聯繫電話、發票收據
這裡小博士會再幫您反映給內部單位來進行處理了解,感謝您!

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frankyu2020-7-24 10:38

那個送遊戲的活動過期應該是店員忘了,也不知道有什麼辦法

frank
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路過旅人

TC WU2020-7-31 06:46

經過HTC服務人員積極幫我爭取後已經領到遊戲,Vive的體驗很棒, 這次三倍券支持國產品牌沒錯!

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