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[待補充] 手機Google play上軟體無緣無故更新

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U12+

TYM52020-7-28 22:31


如題,最近手機上安裝的一些軟體明明沒有釋出最新版(即手機上的軟體已更新為最新版),但Google play莫名其妙會跳出Google play安全資訊更新,當點進去看下是什麼軟體在更新,卻發現手機上在更新軟體已是最新版,點取消後,又會跳出另一個軟體在更新(會重複出現5,6次)。想問下是什麼原因,如何解決?

抱歉,沒有截圖(等再出現此問題應該會補上)

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HTC小博士2020-7-29 09:54

您好,關於您反映的情形,想請您確認以下幾點問題,感謝您!


1. 您的HTC U12+的手機軟體號碼為何?
2. 發生更新問題的app為何呢?
3. 是否有關閉Play商店的自動更新?(點選Play商店 → 左上三條線 → 設定 → 點選「自動更新應用程式」 → 更改成「不要自動更新應用程式」 )
4. 是否有相關的截圖畫面,提供給小博士來更加詳細釐清問題?

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路過旅人

TYM52020-7-28 22:48

每次異常更新現象發生時,都會異常更新幾款軟體

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TYM52020-7-28 22:48

每次異常更新現象發生時,都會異常更新幾款軟體

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TYM52020-7-28 22:51

每次異常更新現象發生時,都會異常更新幾款軟體

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路過旅人

TYM52020-7-28 22:57

明明只發了一條回覆,怎麼連續出現三條一樣的回覆?

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路過旅人

TYM52020-7-29 17:25

HTC小博士 發表於 2020-7-29 09:54
您好,關於您反映的情形,想請您確認以下幾點問題,感謝您!

沒有關閉play store的自動更新,且只要是連接上WiFi才出現此情況(明明是最新版軟體卻顯示在更新),網際網路下不會出現異常更新

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