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[待補充] 1分鐘掉1%電

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

一般般使用者2020-8-8 09:23


前年買的u12+,最近發現每用1分鐘就會掉1%電,而且是在一般正常使用的情況下,像是滑chrome或回line等等。更不用說看影片的時候電量掉的飛快...

晚上睡前充到90幾%,中途完全沒有使用手機,6-7小時後只剩70幾甚至60幾%...

請問它快不行了嗎...(๑o̴̶̷̥᷅﹏o̴̶̷᷄๑)(可是它好貴,拍照好美還不想放棄它啊)

請問有什麼方法可以挽救嗎?


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HTC小博士2020-8-10 09:59

您好,關於您反映耗電的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的步驟和頻率?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 是否能請您提供您的耗電圖的截圖檔案,以利小博士轉交給內部人員來確認問題
5. 若仍然未能排除問題,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,將由我們專人來為您協助服務/檢測

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一般用戶

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路過旅人

Mark03122020-8-8 15:00

我的U12+用一年電池還頭好壯壯
你的用兩年
該換電池了ˊ



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一般用戶

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路過旅人

frankyu2020-8-8 23:59

重新開機試試 或是直接換電池 不然就是後台太多程式耗電

frank
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一般用戶

等級6

資深大大

Jovi2020-8-10 12:47

一個月前 我才把u12+拿去換電池 , 外面的廠商換的 . 為什麼不送原廠 ?1.送回原廠要3-5天, 外面的廠商2小時內搞定.
2.運氣不好可能會靠北主機板掛掉或是好好的去壞壞的回來.
3.原廠收費比較貴, 品質看不出來有比較好

清心王阿喬
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一般用戶

等級5

新秀大大

raypan8882020-8-11 02:32

換電池就會頭好壯壯了!再搏2年等5G吧!

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
品牌大使代碼: 8227237
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一般用戶

等級1

路過旅人

一般般使用者2020-8-11 05:57

HTC小博士 發表於 2020-8-10 09:59
您好,關於您反映耗電的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?

1.9 。  2.開機就會發生。
3.是
4.如下圖所示,充滿後只用了2分鐘,就變64%。
Screenshot_20200811-054635.png Screenshot_20200811-054655.png

本文章最後由( 一般般使用者 )於 2020-8-11 06:10 編輯


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HTC小博士2020-8-11 09:22

一般般使用者 發表於 2020-8-11 05:57
1.9 。  2.開機就會發生。
3.是
4.如下圖所示,充滿後只用了2分鐘,就變64%。

您好,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,將由我們專人來為您協助服務/檢測

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