產品討論
瀏覽 : 3923
分享

[處理中] 音量鍵失控+螢幕異常 送修問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U12+

Zoeeeee2020-8-20 03:17


前陣子發現螢幕左上角(大概在現在時間的那一排數字上方)會有暗角



加上音量鍵常常失控自己開到最大聲(這是一直以來都有的問題)

可以明顯感覺到音量鍵是有被觸發的(有震動)

但我可能只是在平常的滑手機狀態,或只是平放在桌上 包包裡

如果手動從螢幕把音量條拉到最小(最左邊),一放手還是一樣自己開到最大

非常困擾= =



8/12打電話聯絡維修

手機於8/13快遞收件送修

8/17

送修後拿回手機

看到單子上寫的檢測記錄只有「邊緣感應功能異常」

處理方式是重新燒入系統程式

僅此一條而已

心裡覺得有點怪,難道沒有處理螢幕暗角的問題嗎…



晚上把手機開機使用

經過漫長的設定 登入和還原各種App帳號後終於可以開始使用

目前用下來沒有發生音量鍵的問題

乍看之下暗角好像也消失了

但是昨天8/19發現暗角依然存在…(只是比較不明顯)

螢幕是白色和黑色的時候看不太到

但在螢幕是其他顏色的時候就會出現

發現暗角的時候超級不開心

因為把手機的一切備份 還原的過程真的超級花時間!!!尤其是Line的部分

送修回來時才貼一張新的保護貼而已

檢舉 回應

HTC小博士2020-8-20 10:38

您好,不好意思造成您的困擾,這邊想請您私訊小博士,提供您的姓名、聯絡資料、手機SN碼/IMEI碼

小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來瞭解處理,謝謝您

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Zoeeeee2020-8-20 03:25


維修單據

https://ppt.cc/f6Lghx

好像因為權限不足一直無法加入圖片

只好使用短網址

(…連發表文章都如此困難重重)

檢舉 回應

分享