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[已解決] 請問如何關閉「你即將完成htc desire 19+的設定程序」?

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文章分類:HTC Desire 19+

Eliding952020-8-20 07:52


請問如何關閉「你即將完成htc desire 19+的設定程序」?

手機既無法關閉此訊息,亦無法執行設定程序的任務,訊息一直卡在通知欄

謝謝

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HTC小博士2020-8-20 10:43

您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!


1. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
2. 將手機重新啟動後,是否還有相同問題產生?
3. 長按通知欄的此項通知,是否可以將此通知進行隱藏?
4. 是否能協助小博士,擷取手機相關畫面,以利小博士來更加詳細釐清您的問題?

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一般用戶

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路過旅人

Eliding952020-8-20 12:34

HTC小博士 發表於 2020-8-20 10:43
您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!


1. 將手機進入安全模式(長按電源鍵長按關機鍵點選進入安全模式)確認手機是否還有問題產生?

【安全模式下沒有問題產生。】

2. 將手機重新啟動後,是否還有相同問題產生?【重啟後,該訊息亦無再顯示】

3. 長按通知欄的此項通知,是否可以將此通知進行隱藏?

【未執行安全模式前,無法完全隱藏此通知,僅可暫時隱藏,其時間選擇為10min~2hr後再行通知,過了時效,仍舊跳出該訊息。】

4. 是否能協助小博士,擷取手機相關畫面,以利小博士來更加詳細釐清您的問題?

【無法在論壇上附圖。顯示訊息為:Access Denied
You don't have permission to access "http://community.htc.com/tw/chat.php?" on this server.
Reference #18.c5145cb.1597897957.1fb2b221】

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Eliding952020-8-20 20:05

Eliding95 發表於 2020-8-20 12:34
1. 將手機進入安全模式(長按電源鍵長按關機鍵點選進入安全模式)確認手機是否還有問題產生?

【安全模 ...

問題又出現了,但我無法把截圖附上來

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