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[討論] 給hTC的建議

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路過旅人

文章分類:HTC 服務套件 / 移動電源

Rex Liao2020-8-31 02:35

我是從htc很早期Windows Phone就開始用的用戶,從hd2,換One X,然後Evo3D,然後Butterfly,然後M8,然後M9,然後M10,然後U11,然後U11+,直到最近要換U20我止步了。
從hd2開始,Sense可以說是市場上的經典,因為Androd和Windows Phone本身的不完善,Sense完全是站在使用者的立場去思考如何讓使用者更好用。
●hd2會當機,常常會自動重開,One X解決了,而且手感極佳,輕巧+美感,螢幕從這支開始直上300dpi,畫面品質超越Apple的視網膜,色彩也很鮮豔,加上主推自拍的廣角是一隻很好的手機。
●Evo 3D是一隻很成功的3d拍照及攝影的手機,這隻是我用手機以來,認為是最成功的產品,不管市場接受度如何,有許人也許因為看裸視3d會有暈炫不舒服,但所拍的影片和照片,都是讓人家有無限的驚喜,從Youtube看3d影片,可以明顯看到一把劍從螢幕伸出來,可以看到釣魚把魚線往你的臉上甩,這是無限的驚喜感。加上手機有實體的拍照鈕,一段對焦,二段拍攝,真的是太完美了!這個版本的Sense也是做的最好的一個,通訊錄顯示會考慮畫面的大小,位置,然後用最少的操作動作呈現你要的畫面及設定,同時,通訊錄的網站欄位,是可以直接開啟瀏覽器,地址是可以直接串Google Map直接導航到你要的地方。網頁文字會自動縮放到符合整頁,不用上下左右滑來滑去,觀看起來真的是好方便
●Butterfly是一隻瞄準自拍市場的手機,印象中就是自拍的鏡頭比One X廣角一點,加上顏色用紅色來吸引女生市場,除此之外,只是加強硬體的速度而已
●M8是標榜立體聲,左右聲道,但我認為重低音表現不足,這是很可惜的部份
●M9是一個失敗的作品,不但沒有前面幾隻的特色,品質我認為是下降的
●M10金屬質感極佳,封裝也好,夜拍的要求似乎是從這隻開始的,而且M10加入的快充功能,對先前的手機衝擊真的很大,所以整體我認為M10算是一個很成功的作品
●U11的按壓功能是一個成功的特色,開手電筒很方便,用來截取畫面在商用真的是一個很好用的功能,但因為流行的關係使用了玻璃材質,很容易有指紋,又容易破,我認為這種設計只適合用在花瓶,不適合用在手機,但沒辦法,誰叫那下那個時期大家都在流行這個調調呢?整個手機觸控靈敏度不錯,電池的耐用度應該是因為散熱沒有金屬殼好,因為熱會導致電池澎脹,不過還不算是很嚴重的問題,整體這支手機算是很成功的作品
●U11+開始,螢幕的觸控品質就大幅大幅的下降了,點選的時候會偏,會滑開,這個對於常常要輸入文字或者是商用需要遠端操作的工作者,這支手機是一個很爛的作品,因為完全失去了觸控手機該有的基本本質
●U20,按壓不見了,U? 不是從按壓而來的嗎?用的CPU很好,整體操作很流暢,電量也大,拍照加了多鏡頭,「自拍前鏡頭、高畫質鏡頭、近拍鏡頭、景深判斷鏡頭、一個廣角」,也許可以接收到一些喜歡嚐鮮人的市場,但我很想說的是,多鏡頭從頭到尾都只是個晃子,我認為一顆好的鏡頭,抵過多顆,就像Google Pixel 4,一顆鏡頭驚艷全場,而且對於拿手機拍照的人,圖的就是方便,最好是愈傻瓜愈好,拿起來完全不用切換就拍了,怎麼拍怎麼有,我認為這才是手機Smart的本質;而且,現在手機拍照的致命傷是實體焦距,無法把很遠很遠的東西拉近然後重的很清楚,這才是關鍵,所以我認為多顆成本提高了,對於拍照體驗的改善並不會有太大的震撼。此外,我發現U20,手機電話簿居然變成Google原生的電話簿,這個電話簿非常的爛,搜尋聯絡人只能用第一個字,全台灣姓「林」的那麼多,我如果只能打「林」,那我不就列一整排在那裡找很久,還是老話一句,電話不能打電話還算是電話嗎?而且電話簿一直以來都是hTC的精髓,在此也消失了,這真的算是推倒我的最後一根稻草


※從工程師的角度看:
hTC從軟體規劃的人開始失去了信念、從美感和實用的目標失去了堅持。科技始終來自於人性,好希望hTC可以回到時時刻刻站在使用者的立場去思考如何更便利。手機可以做的事,應該只能變多不能變少,好希望手機拿起來手感好撥電話容易,又可以拍酷炫的3D照片和影片,又可以快速充電,又可以按壓截圖,最好還可以再引進hTC一直不放國內的無線充電
※從行銷者的角度看:
hTC一路走來,明明東西很有特色,但行銷的人不懂得放大自己的優點,任著Samsumg、Apple為所慾為,明明功能很強,但Samsung他們專打效能,透過Youtuber在那裡用軟體茫測一些數據來帶風向,讓大家有Samsung永遠比hTC快的錯覺,說實話,那是因為Samsung的手機少執行了一個像Sense那麼強大的套件,快當然正常的,因為整個手機很閒,什麼事都不用做!不是嗎?說真的hTC當下沒有好好的宣傳自己算是錯失了一個很好的時機點。 真的好可惜。也許硬體的資源有所限制,沒有Samsung他們的獨特OLED技術,但是,我想說的是,從頭到尾,你們強的是軟體,何必跟那些 UI 成不了氣候的對手的腳步呢?Apple之所以會快,就是從演算法著手,要得到一樣的結果,可以簡單就不要複雜,軟體不就是這樣嗎?寫法百百種,從硬體升級是最笨也最不用技術的方法,人人可做,只是花錢換硬體而已,真的有技術的是,不用換硬體都還可以做的比對手好,那才是最大的勝利。就像一個強的業務,絕對不會用降價來取得市場,因為那是最後的手段,也是最差的手段,強的業務,會硬用比對手更高的價格把產品推出去,讓對手連降價的手段都無效就真的無技可施了,是完完全全的勝利

我真的好希望hTC可以振作,我還是會一直關注你們的產品,希望未來的日子裡還是可以拿你們的手機到處炫耀,很久以前的我,是一直以你們為榮的!
本文章最後由( Rex Liao )於 2020-8-31 13:08 編輯

本文章最後由( Rex Liao )於 2020-8-31 13:16 編輯

本文章最後由( Rex Liao )於 2020-8-31 15:41 編輯

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資深大大

陳誠誼2020-8-31 07:15

這篇文章寫的經典,從顧客及工程人員多角度切入,是一篇很好的文章,我希望官方人員把它看完。反應給決策人員。這是大多數愛好htc 的人良心建議。

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面,讓我看見這一路令人驚豔的一切,我愛上HTC~
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HTC小博士2020-8-31 11:40


您好,感謝您的建議和回應!我們的手機需要很多的建議來改進,也歡迎您提供我們其他手機的建議


這裡小博士會將大家的建議轉達給相關部門做為未來產品規劃參考,感謝您!

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新手鄉民

J-wei2020-8-31 17:27

我也認為htc並不是做不出好的產品,從歷代的手機產品來看其實可以看到Htc其實也有做出相當不錯的產品
我去年看到一個影片(我就不說是誰的了),開相三星手機不小心結果把三星手機摔到
背蓋整個碎裂當天馬上拿去三星的原廠服務中心維修,2個小時左右就修好了
當事人也稱讚三星維修速度效率很快
所以我覺得htc產品的售後服務與維修方面也要再加強
因為來來回回從報價到維修完成就至少要2~3天~1個禮拜過去了
消耗的時間也是成本,現代人有許多工作時間也都必需要用到手機,消耗的這些時間對他們來說沒手機用也非常麻煩
只可惜現在專賣店都一家一家的逐漸關閉
實體除了電信通路門市,就只能透過客服人員電話聯繫來協助了

我也希望htc能夠越來好,想當初我學生時期拿htc就有許多人睜大眼讚嘆呢


本文章最後由( J-wei )於 2020-8-31 17:30 編輯

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新秀大大

raypan8882020-9-1 00:46

看完建議、只能說是心有戚戚焉!我也拿過幾隻經典機!

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
品牌大使代碼: 8227237
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等級3

專業鄉民

colors2020-9-1 13:44

這真的是老h粉才寫得出來,只是這類文章許多老粉也都反應過,

官方只是制式的回應個幾句就沒下文了,
所以許多h粉也看開離去了...

也許是商業考量吧!
許多以前htc引以為傲的按壓、光學防手震的功能現在都紛紛拿掉,
只是去掉了這些,那還剩下什麼?

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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新手鄉民

@Kevin@2020-9-1 18:39


懷念宏達就去買谷歌手機

有能力工程師早就都被開除/買/跳槽去谷歌

4a記者會開發團隊接受媒體採訪的主管

就也是前宏達員工

而且價格也很便宜

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等級1

路過旅人

htc超愛用者2020-9-1 21:45

HTC小博士 發表於 2020-8-31 11:40
您好,感謝您的建議和回應!我們的手機需要很多的建議來改進,也歡迎您提供我們其他手機的建議


希望真的能聽進去啦

而不是總是機器人回應

除了今年,之前那幾年的中低階行銷同樣的價位真的有更好的選擇

現在還願意用著htc/給真正有用的建議真的是很有愛

(desire系列或許真的換成android one比較好,以提升競爭力,但希望至少旗艦能保有基本的功能)

不算老粉但死忠的學生粉路過

蝴蝶s,U11 eyes,one m8


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路過旅人

小東天2020-9-2 01:21

您好,
  D20p跟U20 這2款新機,真的是不錯!!!至少,肯在推出新機。我認為目前政策方案或主流手機,導致需要跟著大眾主流去做設計,那沒有不好,但是!!!!

1. 目前手機螢幕越做越大,單手用是比較難。側邊按壓是不是在大螢幕手機的時代,讓顧客去單手使用,只要感應機制做好,相信即使大螢幕、也能小使用
2. 使用者想的是操作方便順暢體驗,不是在乎於硬體上多少的改變!可能是軟體部門的縮減,新手機都是使用Google原生系統,節省成本。那也沒關係,但是原顧客覺得好用的、不該被取消的APP或系統,能否三思考慮去留。且既有客戶使用之前的手機,能否照顧或定期的安全性更新維護或者APP上的更新維護。
3. 鏡頭不在數量多寡,只要有好的主鏡、變焦、廣角、前鏡,四鏡頭也能成就超凡體驗。*D20p,真的就差在錄影體驗了。感光、畫素都不差,如果能再搭配EIS的話,銷售量肯定會更好的。
目前只能掛三軸穩定器跟其他相機APP。
4. 行銷、通路要足夠,專賣雖然少了,但新機的通路要確保,也要讓各地方能有展示機體驗。不要因為有固定使用者,就放棄其他人的手機體驗,有比較就會有機會。
5. 規劃新產品前的市調,都有專門論壇了。小編發個活動或統計,請論壇內的人去做想法,我想應該不會很難。而且也能藉機炒點熱度,做一點基本的行銷。

剩下的就給大家去討論吧~有些人是真的只想選我們自己設計的手機,能否試著去往這方向呢。

天善
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路過旅人

Rex Liao2020-9-2 21:34

@Kevin@ 發表於 2020-9-1 18:39
懷念宏達就去買谷歌手機

有能力工程師早就都被開除/買/跳槽去谷歌

我也有買一支Google Pixel4,除了相機和整體系統的流暢度以外,所有介面都比hTC的Sense差,包含輸入法都很難用,電話薄更是誇張的爛

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