[待補充] HTC Desire 20 pro 休眠時line不會顯示

HTC小博士2020-9-15 09:55

您好，經由小博士測試後LINE是可以正常顯示通知，想請您確認以下幾點問題，感謝您！


1. 您的HTC Desire 20 pro的手機軟體號碼為何？是否更新至最新版本？
2. 發生問題的LINE版本為何呢？
3. 是否有使用第三方app 清理程式，將LINE...等的app程式 來進行休眠呢？
4. 設定 → 應用程式和通知 → 通知 → LINE → 確認是否有開啟「顯示通知」
5. 一般提醒中的「訊息提醒」→是否有開啟「快訊」和「在畫面上彈出通知」
6. 若仍然無法排除問題，建議您可以將LINE重新安裝，確認是否能夠改善問題

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luislu2020-11-25 15:54

我的也有同樣問題，而且不僅休眠不顯示，連一般時間有些來電也不會顯示，我已經重置手機二次，更新到最新版，LINE也是最新版的，請幫忙解答

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HTC小博士2020-11-26 10:08

您好，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 是否有使用第三方app 清理程式，將LINE...等的app程式 來進行休眠呢？
2. 設定 → 應用程式和通知 → 通知 → LINE → 確認是否有開啟「顯示通知」
3. 一般提醒中的「訊息提醒」→是否有開啟「快訊」和「在畫面上彈出通知」
4. 若仍然無法排除問題，您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務/檢測

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EnzoAugustin2020-11-26 11:10

1.請針對LINE關閉電池最佳化，參考應用程式電池最佳化
2. LINE本身的問題居多，可搜尋LINE 延遲通知，災情頗多，連iPhone都有。

3. 可以安裝即時通訊軟體，例如Messenger、Skype同時比較，你就知道LINE的嫌疑比較大，手機是冤枉的

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