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[待補充] HTC Desire 20 pro 無法打電話

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 20 Pro

peca2020-9-21 14:36

HTC Desire 20 pro目前常打電話使用1-2天
打電話都無法打通
重新啟動手機才會恢復
這是甚麼問題?
有辦法解決?


乘風而起 逐夢飛翔
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HTC小博士2020-9-21 15:56

您好,關於您反映的問題,請您協助確認以下幾點問題

1. 是否有安裝其他第三方通訊軟體的app?
2. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生
3. 若仍然未能排除問題,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,將由我們專人來為您協助服務/檢測

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大千世界2020-9-21 15:23

安全模式下試試看正常的話 就是你最近安裝的app跟系統衝突到.

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peca2020-9-22 08:07

HTC小博士 發表於 2020-9-21 15:56
您好,關於您反映的問題,請您協助確認以下幾點問題

1. 是否有安裝其他第三方通訊軟體的app?

我有安裝LINE和WeChat
還有Cube Call Recorder ACR
如果是第三方通訊軟體干擾
為何剛開始不會
總是打電話1-20通後才會發生無法打通
當然我也試試看安全模式是否會發生這現象
感謝解答!


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