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[待補充] 詢問U12+有關line訊息不即時的狀況

一般用戶

等級6

資深大大

冽雲2020-9-24 11:13

各位大大,

有類似以下狀況
u12+用一陣子行動網路待命中就會異常耗電,所以我爬文發現可以按應用程式偏好重設來解決耗電
但隨之而來就是line不能在背景執行,訊息不會即時通知,會延遲1~2甚至5分鐘,
不知道有沒有人知道怎麼解決這個問題

以上訊息幫忙詢問

謝謝

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HTC小博士2020-9-24 15:16

您好,關於您反映的情形,請參考以下方法來確認是否能排除問題,感謝您!

1. 您的HTC U12+軟體號碼為何?
2. 發生問題的app軟體版本為何?是否有更新至最新版本?
3. 將LINE軟體進行備份訊息,將此重新安裝 是否還有相同問題產生?
4. 是否有安裝其他第三方app軟體(管理助手/將app深度休眠...等)?或是開啟省電模式?

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