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[待補充] 照片儲存SD卡找不到,重開機卻可以

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 20 Pro

Lancelot27502020-9-29 20:34


最近剛拿Desire 20

我拍照的照片設定儲存在SD卡,剛才試的時候發現,拍完照要檢視照片,居然找不到,在Files找也找不到。

但是重新開機後,照片就出現了,請問這是什麼原因?是BUG嗎?

Lancelot
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HTC小博士2020-9-30 09:39

您好,關於您反映的情形,想請您協助確認以下幾點問題,感謝您!


1. 您的手機軟體號碼為何?有更新至最新版本:1.03.709.2嗎?
2. 是最近發生的?還是之前就有類似的現象?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)來進行拍攝→是否還有問題產生?
4. 身邊是否還有其他SD記憶卡可以自行交叉比對,確認是否有相同問題產生?是否能提供您使用的記憶卡產品型號?

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一般用戶

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路過旅人

Lancelot27502020-9-30 20:31

HTC小博士 發表於 2020-9-30 09:39
您好,關於您反映的情形,想請您協助確認以下幾點問題,感謝您!


1. 您的手機軟體號碼為何?1.03.709.1


2. 是最近發生的?還是之前就有類似的現象?今天是拿到手機第五天,用相機的時候才發現的。


3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵長按關機鍵點選進入安全模式)來進行拍攝是否還有問題產生?是


4. 身邊是否還有其他SD記憶卡可以自行交叉比對,確認是否有相同問題產生?是否能提供您使用的記憶卡產品型號?記憶卡是Transcend Premium 300x,之後換成Transcend Premium 400x與ADATA都無此狀況,SD卡我都只設為可攜帶式儲存空間,雖然都是設可攜式,但我有發現設定的程序有不同,Transcend Premium 300x那時候有額外詢問是否設為傳輸工具還是變成手機內存,我選傳輸工具。400x與ADATA並無詢問此問題。

補充:更新到1.03.709.2後,Transcend Premium 300x的問題依舊存在。


Lancelot
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模範鄉民

TCF大師2020-10-1 16:19

Lancelot2750 發表於 2020-9-30 20:31
1. 您的手機軟體號碼為何?1.03.709.1

基本上都是SD卡的問題 我之前U12+ 用一張sandisk也會這樣   保固換一張就好了

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路過旅人

Lancelot27502020-10-1 17:10

TCF大師 發表於 2020-10-1 16:19
基本上都是SD卡的問題 我之前U12+ 用一張sandisk也會這樣   保固換一張就好了
...

那張SD卡也用了幾年,存了很多照片。看來也只能備份換一張用。

Lancelot
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一般用戶

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路過旅人

Lancelot27502020-10-2 11:40


10/2補充一下新發現:

我將SD卡換成Transcend Premium 400x做了以下動作分別有不同結果。

1. 格式化SD卡 › 設為傳輸空間,結果發生跟Transcend Premium 300x一樣的問題。

2. 格式化SD卡 › 稍後設定(不設定它),可以正常使用,無問題。

所以“設為傳輸空間”的功能就是,拍照完要重新開機(或重新裝入SD卡)才能瀏覽照片?

Lancelot
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