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[待補充] 自動關機問題

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文章分類:HTC U20 5G

yenya2020-10-23 09:25


這幾天發現我的U20 5G會出現自動關機的狀況,而且一天還出現好幾次。不知道是否有其他人也遇到此現象?


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HTC小博士2020-10-23 10:02

您好,關於您反映的情形,請協助確認以下幾點問題,感謝您!

1. 您的手機軟體版本號碼為何?
2. 發生問題的步驟和頻率?
3. 將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 若仍然未能排除問題,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,將由我們專人來為您協助服務/檢測

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duckhu82020-10-23 14:31


今天剛遇到自動關機...而且我的撥電話畫面還直接黑屏,若對方沒接電話,就一直進語音信箱到對方掛掉電話為止

很傻眼!!原本不想買HTC手機,老闆一直推薦,我才再給它一次機會,結果用沒一個月就發生這種狀況!!!

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寶哥市長2020-10-23 17:31

應該是自己設定錯的吧~我們學校團購60支都沒問題欸...
不會用手機可以不要用啊!!!

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