綜合討論
瀏覽 : 756
分享

[問題] Htc u20 5g充電速度

一般用戶

等級1

路過旅人

曾宏凱2020-11-19 22:33


最近購入新機u20 5g,電量很足夠可以使用很久,但使用原廠附上的快充插頭線組,充電的速度有點慢到詭異5-6分鐘才1%甚至就是持平不動(手機沒有執行任何遊戲應用程式,單純待機),不曉得有人有類似的問題,或是知道是怎麼一回事嗎?

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

曾宏凱2020-11-20 01:03

更新一下,發文時間手機電量26%,插著到現在有開一下子遊戲,滑一下社群軟體,目前電量為47%

檢舉 回應

HTC小博士2020-11-20 10:51

您好,建議您可以先將手機進入安全模式後進行充電(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式),確認手機是否還有問題產生?,看看是否為第三方app所導致充電速度的問題。
若在安全模式下仍無法排除您的問題,建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM聯繫HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,這裡將由我們專人來為您評估是否需要進行維修哦,謝謝您

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

昆蟲_Kent2020-11-25 23:05

HTC小博士 發表於 2020-11-20 10:51
您好,建議您可以先將手機進入安全模式後進行充電(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式),確認手機 ...

U20似乎不會顯示快速充電中,所以不好判斷是否沒插好或是會挑線,像我習慣用磁吸線在U20就不會顯示快速充電中且速度很慢,換一般線就還算快比對過我的U11+,同一條磁吸線就可以快沖了
建議改版要加上快速充電顯示

檢舉 回應

HTC小博士2020-11-26 10:10

昆蟲_Kent 發表於 2020-11-25 23:05
U20似乎不會顯示快速充電中,所以不好判斷是否沒插好或是會挑線,像我習慣用磁吸線在U20就不會顯示快速充 ...

謝謝您的建議,小博士會再回報給內部相關單位做為參考,感謝您!

檢舉 回應

分享