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[待補充] 網路會當機

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 20 Pro

Fabia2020-12-8 01:34


手機大概買了一個多月

網路一直沒辦法順利使用



開chrome或googlemap後

一開始會先顯示無網路連線

要第二次連時才能連上網

Wifi連接速度也有點慢



現在是2020年了

我前一隻也是htc的

希望能解決這個問題



謝謝

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一般用戶

等級6

資深大大

冽雲2020-12-8 08:59

大大您好,

麻煩你告知你手機型號及韌體版本

這樣才有能幫你找問題

HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!


謝謝

本文章最後由( 冽雲 )於 2020-12-8 09:00 編輯

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HTC小博士2020-12-8 11:17

您好,以下幾個問題,再請您參考與回覆哦


1.請問wifi和4G行動網路連線時,皆有此情形發生嗎?
2.您的手機是否有更新至最新版本1.05.709.1?
3.先將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?
4. 若仍有問題產生,您可以試試看重置網路設定。
5.若仍然未能排除問題,建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788 (週一至週六10:00 AM-7:00 PM),將由我們專人來為您協助服務/檢測

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