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[建議] Re相機的裂縫官方處理方式建議

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文章分類:HTC RE

陳冠彥2014-12-18 12:05

想請教有關Re相機的裂縫官方的處理問題,根據官方所發布的訊息:
HTC 回應表示:公司產品皆經過嚴格檢測以確保其品質。對於消費者的反應,我們已深入了解並主動聯繫消費者,以提供準確即時的服務。

公司在這部分看得出有誠意解決問題,個人提出小小建議(以之前有部分品牌產品處理方式來看):

Acer 筆電召回計畫:
為了避免麥克風線過熱引起機殼變形,宏碁宣布全球召回5款今年9月15日前生產、由英業達代工的Acer Aspire筆電,宏碁官網公布,受影響的Acer Aspire型號 AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ、AS3810TZG,相關機器是今年 9月15日前生產。受影響機器的左手掌托處,在重複受到極大壓力時,可能會造成麥克風線過熱,可能引起機器外殼變形,及麥克風功能失效。
網址:http://www.epochtimes.com/b5/9/10/12/n2686531.htm

或iPhone 4收訊問題,蘋果免費發放保護套:
根據蘋果在美國時間7月16日上午10點 (台灣時間為7月17日凌晨1點)所召開的iPhone 4說明會上的表示,蘋果坦承iPhone 4確實存在訊號問題,目前也釋出新版韌體更新,而為了進一步解決訊號問題,官方決定提供免費保護套給每一位使用者!
網址:http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=260145

以這兩種設計上的瑕疵問題一種是召回處理,另一個是提供免費的外加保護處理,個人覺得後者發送保護套或許相對妥當些(個人淺見)。
或是大家有不同看法(不僅限制於以上的方案)?


本文章最後由( 陳冠彥 )於 2014-12-18 12:10 編輯

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資深大大

xie09702014-12-18 12:34

送....我覺得有困難

沒有序號的東西   要送比較難

我覺得可以便宜賣倒是比較好


強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
碰到困難,有人選擇改變環境,有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候,就在裡面找到讓自己快樂的力量。
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陳冠彥2014-12-18 12:50

xie0970 發表於 2014-12-18 12:34
送....我覺得有困難

沒有序號的東西   要送比較難

所以他是沒序號的,這我真的就不知道了但我好奇的是是如果一個人有兩台以上RE,在登入同一支手機時,理論上WIFI的MAC代碼應該是惟一,應該不會有誤判(如果MAC號碼可查的話)

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模範鄉民

郭蓓璇2014-12-18 12:51

爛耶!! 我的也裂了@@                                             

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資深大大

Jovi2014-12-18 12:53

再來補一槍 enovo 電池召回 http://support.lenovo.com/tw/zh/documents/hf004122親愛的 Lenovo 客戶:
聯想電腦於2014年3月27日自發性召回部分鋰電池。製造的這些電池是用於 2010 年 10 月到 2011 年 4 月間於全球出貨的 ThinkPad 筆記型電腦。不論保固狀態為何,Lenovo 都將免費提供替換電池。

這次比較嚴重的是"結構性偏弱", 若真的要改善可能需要換材料或是換設計, 重新驗正+重新生產...至少也要2個月以上, 消費者應該不會等吧. 而且同等於幕前所有庫存都要面臨暫停出貨與重工. 本文章最後由( Jovi )於 2014-12-19 11:44 編輯

清心王阿喬
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陳冠彥2014-12-18 13:31

郭蓓璇 發表於 2014-12-18 12:51
爛耶!! 我的也裂了@@

就先看看HTC官方的動作吧,畢竟即使看似簡單的補償措施,以公司的立場也是要顧及很多面向,
消費者的角度來看這事情比較不一樣。


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陳冠彥2014-12-18 13:35

Jovi 發表於 2014-12-18 12:53
再來補一槍 enovo 電池召回 http://support.lenovo.com/tw/zh/documents/hf004122親愛的 Lenovo 客戶:
...

對呀,就看看官方部分才取的措施如何了,希望可以有比較好的收尾,
讓我想到WINDOWS VISTA及WINDOWS ME的作業系統的遭遇XD

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wayne2014-12-18 15:11

郭蓓璇 發表於 2014-12-18 12:51
爛耶!! 我的也裂了@@

拿著發票以及re  外殼  配件 回到當初購買的專賣店,他們會幫忙代送聯強,有機會換一支新的回來

過去的羅馬成就現在的每一刻
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犬神2014-12-18 15:15

我也覺得應該要以物換物,然後再送一、二樣re的配件,這樣也不錯^^

態度永遠比速度重要!
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