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[討論] 手機從4G掉到3G就回不去4G訊號!

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 20 Pro

無言的小顏2021-4-12 22:08

剛買來時,就發現這個問題了!我原本以為是電信公司的問題!後來一直反覆發生,常常發生的情況就是我坐電梯下地下室時,收機因訊號不好會轉到沒訊號或是3G訊號,但出來外面時手機居然停留在3G--"H"--的情況!要重新開機或者重新開好幾次才會再收到4G訊號!這個問題一直發生到現在沒改善過,所以我另外買新手機了!實在是無言!手機我是在2020/07/08買的!還不到一年耶!
另外…我要補充一點:就是我發現最近手機怎麼脹脤的,好像是電池澎脤了,我這幾天會拿去我購買處換!
hTc 從風光時代到現在,我一直支持國貨,但是這個扶不起的阿斗,好像自己也救不了自己了!產品一直出包…我快沒信心再支持下去了!
本文章最後由( 無言的小顏 )於 2021-4-12 22:18 編輯

小顏
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HTC小博士2021-4-13 11:01

您好,非常抱歉讓您有不好的體驗。
請問您目前使用的手機型號為何呢?以及您目前使用的軟體版本是多少呢?是否有更新至最新呢?

另外關於電池膨脹的問題,小博士建議您直接撥打聯繫HTC客服,由專人為您協助線上協助與檢測,解決您遇到的問題,再麻煩您,謝謝
●HTC客服專線:0809-090-166 / (02)2162-6788
●HTC客服專線服務時間:週一至週六10:00 AM-7:00 PM。

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路過旅人

大贏家2021-4-19 00:36

手機訊號轉3G後,把螢幕關起來靜置一下(最多一兩分鐘)就會切回4G了,起碼我的是這樣

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