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[問題] U20 相機時常閃退無法開啟

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U20 5G / HTC相機 / UA HealthBox

Jyunkai2021-5-18 19:58

請問剛買一個月的U20 相機時常閃退無法開啟,重新開機後會正常但是不久後還是一樣,有無解決方式,謝謝

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HTC小博士2021-5-20 10:15

您好,以下幾個問題再請您回覆哦:
1. 請問您目前手機版本為何?是否有更新版本至2.02.709.2?
2. 相機的部分是指手機本身的相機嗎?若使用其他相機App是否也會遇到相同的問題呢?
3.您可以先將手機進入安全模式(長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式)→確認手機是否還有問題產生?

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一般用戶

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路過旅人

Jyunkai2021-5-20 22:58

HTC小博士 發表於 2021-5-20 10:15
您好,以下幾個問題再請您回覆哦:
1. 請問您目前手機版本為何?是否有更新版本至2.02.709.2?
2. 相機的部 ...


1.手機版本2.02.709.5

2.其他app也會

3.安全模式也會

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