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[問題] ONE / TypeC -Dongle 音樂/充電二合一轉接器

一般用戶

等級1

路過旅人

王雨魂2021-5-20 02:38


ONE / TypeC -Dongle 音樂/充電二合一轉接器

在官網上購買的轉接器,我使用的是U11+,

使用時,充電的時候會產生問題:

1. 拔除充電線後,手機上代表充電中的LED燈,及顯示電池,都還是亮著(已拔除充電線),需重新開機,才能恢復正常。

2. 電力無法確實的充進手機,明明插著充電線,也顯示正在充電中,但電力一直往下降。

3. 插入3.5mm的音源孔之後,需多次的拔除及插入,然後看運氣,聲音才能從耳機出來。



請問有沒有人遇過同樣的狀況?

請問該如何解決呢?

雨魂
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HTC小博士2021-5-20 10:32

您好,小博士建議您可以直接聯繫HTC客服專線,由客服專員為您線上檢測與排除問題!再麻煩您聯繫,謝謝

●HTC客服專線:0809-090-166 / (02)2162-6788

●HTC客服專線服務時間:週一至週六10:00 AM-7:00 PM。

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