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[問題] HTC U12+相機功能閃退

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U12+ / HTC相機

YueYue2021-6-9 13:17

發生問題:只要開啟有相機功能的APP均會閃退或當機,連QR code掃描也會當機或閃退,已經清過快存結果還是一樣。進入安全模式也還是會閃退。但其他APP若不含相機功能則可正常使用。
請問這問題有解決的辦法嗎?謝謝。(禮拜一(2021/6/7)才發生的問題,之前使用是正常狀況)
手機型號:HTC U12+
軟體版本:2.50.709.3
Android版本:9

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HTC小博士2021-6-9 19:08

您好,針對您的問題,小博士會建議您直接聯繫HTC客服,客服專員將會為您的手機進行線上檢測與排除問題,謝謝您!
●HTC客服專線:0809-090-166 / (02)2162-6788
●HTC客服專線服務時間:週一至週六10:00 AM-7:00 PM。


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一般用戶

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路過旅人

黃鳳萍2021-6-12 03:45


就鏡頭壞了呀

換一家手機吧

不要中國支那牌也還有三星,索尼,Pixel,Nokia可以選

從U12+開始就不是HTC設計了

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