一般用戶
等級1
路過旅人
我的U20用Line通話時有雜音問題(雜音)，本身是聽不到的，但與我通話的對方會受到明顯的雜音干擾。(一般電話模式與line通話都有這個問題)。目前都必須用視訊開會，電腦在處理其他工作，只能先開著手機視訊，但對方反應雜音很明天，背景有水聲，有冷氣聲或電風扇，但房間已全部關閉所有通風的東西，還是有聲音，改成電腦視訊就解決，沒有雜音
站長大大
您好，這部份需要將您遇到的問題，直接聯繫回報給HTC客服哦！ 客服專員將會為您做線上檢測，並協助您排除問題，謝謝您！ ●HTC客服專線：0809-090-166 / (02)2162-6788 ●HTC客服專線服務時間：週一至週六10:00 AM-7:00 PM。
等級6
資深大大
大大您好, 此問題我反應五次,客服官方回應是送修 消費者立場誰希望剛購買新手機要被拆開來檢查,又不能直接更換手機 HTC 服務方面要學習iphone,google pixel有問題直接更換手機 唉~~我已經放棄,下一支手機我不在選擇HTC 我從HTC Hero,HTC desire,HTC butterfly, HTC M10到現在HTC U20 都一直支持HTC到 U20讓我失望 謝謝
冽雲 發表於 2021-7-6 10:27 大大您好, 此問題我反應五次,客服官方回應是送修
