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[問題] htc客服以為今天星期一?

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11

veryjun2021-8-31 16:39

U11充電孔的排線故障送修,上周五報價同意維修,當時的客服告訴我3個工作天含上周五會ok然後送回,今天星期二下午4點半打電話去查詢維修進度居然告訴我還在維修中,客服還一直告訴我3個工作天不含週末,所以今天維修中是正常的,哇咧……上周五,昨天週一,今天週二不是3個工作天嗎?客服以為今天星期一嗎?跟客服說3個工作天是htc定的,請客服確認進度後告訴我一下,還要(有進度)才願意回覆,言下之意是如果沒進度就不管我,什麼狀況啊?自從用了U11之後一直沒有想換手機的想法,今天的客服真的讓我冷掉了

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HTC小博士2021-9-1 10:31

不好意思造成您的困擾,不知道您是否方便私訊您的姓名、電話給小博士,讓小博士為您進行查詢呢?
謝謝您

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一般用戶

等級6

資深大大

xie09702021-9-1 17:57

三個工作天   星期五、星期一、星期二

你第三個工作天都還沒結束就來抱怨

要嘛也9/1號再來~


本文章最後由( xie0970 )於 2021-9-1 18:01 編輯

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
碰到困難,有人選擇改變環境,有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候,就在裡面找到讓自己快樂的力量。
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