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[討論] 相機紫光問題~

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Butterfly s

eal2015-1-7 09:56

IMAG2915.jpg

很抱歉漏掉照片的部分~
感謝大家的批評指教~

最近過保固後~發現butterfly S有出現紫光的問題~
其他人是否最近是否遇到相同的問題~?
如果在不送修的狀況下可微調改善嗎~?

之前到htc門市有詢問過/當然網路上也爬文過~
如果是工程師確認是本身零件的問題~
雖然過保固~還是不用錢的~
但是今天打電話去客服中心~
跟我說~"送修過保一定要付檢修費"~
但是工程師會打電話與你聯絡~OOXX~
那有回答跟沒回答不是一樣嗎~模糊帶過~
其實可以跟我說送修可能有哪些狀況我可以自行評估~
那這回答~我該如何評估要不要送修~?
我的確相當不滿~
相信HTC官方本身應該相當了解紫光原因~
何必為難使用者勒~??
我們也千百個不願意拿到這樣的手機~況且過保才出現這樣的問題~
本來一開始去買butterfly S的時候~都覺得愛用國貨好~
後來也陸續買了HTC比較新的幾支產品~
但現在想想~應該要在過保前把這幾支處理掉好了~省的到時候出問題~
以後買的時候也可能需要深思熟慮一番~

本文章最後由( eal )於 2015-1-7 13:39 編輯

本文章最後由( eal )於 2015-1-7 13:46 編輯

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專業鄉民

Sonic Hsu2015-1-7 10:02

痾...
打得落落長

過保固後的檢修費 客服部分是一定會跟你說明 300元
但是你維修的部分如果是原廠問題
就例如你手上的紫光
那基本上就是不會收取檢修費的(已經協助不少人維修紫光的經驗)

買手機
就不要每次出問題的時候
就把甚麼愛國不愛國的拿出來提
就算買其他國外品牌 也是有機會遇到狀況
HTC維修主機板2000內 其他廠商能提供這樣的價格 再來跟HTC比較誰最愛國吧
本文章最後由( Sonic Hsu )於 2015-1-7 10:06 編輯

索尼克的手機黑白講 https://www.facebook.com/crazysonic
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新秀大大

AAAAA M82015-1-7 10:08

個人的知識判斷,

蝴蝶機是不會有紫光問題的

主要的紫光的原因是HTC UltraPixel 技術,

因為要提高進光量所造成問題,

蝴蝶機不管哪一代都沒有用到此技術.......


HTC論壇進擊三週年~我要用H10狂嗨我的每一天
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專業鄉民

Han2015-1-7 10:08


過保檢測費是機主不維修才會收的

這客服一定會先告知

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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新手鄉民

UNNERV2015-1-7 10:13

先小人再君子~

新朋友~先去登錄一下自己擁有的裝置吧?

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"
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新手鄉民

UNNERV2015-1-7 10:16

AAAAA M8 發表於 2015-1-7 10:08
個人的知識判斷,

蝴蝶機是不會有紫光問題的

樓主文中所述的蝴蝶S是UP相機無誤~是有可能發生紫光狀況的~後期更換零組件供應商之後紫光問題就解決了~不全然是因為要提高進光量而導致紫光

但~樓主是新註冊~沒登錄擁有哪些手機~也沒提供圖片證明~
我比較小人一點~別怪我會胡思亂想

本文章最後由( UNNERV )於 2015-1-7 10:18 編輯

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"
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新手鄉民

pony0122015-1-7 14:57

紫光是很久之前的問題了~
建議直接打給客服處理吧
送修是最好的解決方式....

免付費服務電話: 0809-090-166
手機可直撥:02-2162-6788‎
週一 至週五 8AM – 8PM 週末及國定假日9AM – 6PM

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路過旅人

2015-1-14 00:05

直接送修~~我的蝴蝶S也是一樣情形~~

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路過旅人

2015-3-3 16:45


我的butterfly s在保固內就發生相機紫光
但應為我的無知,沒發現
過保2個月才意外被朋友我的相機怪怪
是HTC問題手機
送修客服一開始說是相機紫光問題
不會收取紫光零件費用
但檢測完確實只有相機紫光問題
但確緊咬過保所以要1850

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路過旅人

2015-3-15 03:57

淨 發表於 2015-3-3 16:45
我的butterfly s在保固內就發生相機紫光
但應為我的無知,沒發現
過保2個月才意外被朋友我的相機怪怪

最後客服說相機紫光個案,以保固內下去處理

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