[分享] 30年前 賈伯斯被趕出蘋果：純屬活該！

陳誠誼2015-1-11 23:42

話說前頭，本文純粹是說故事，一個改變智慧手機的巨人。因為它改變了手機型態，至今也廣泛影響許多人的生活。因此就說說他的故事好了。

本文:
歷史總是用結果說話。當一個人創造了能够被稱為“奇迹”的事迹時，他的一切似乎都成了這個奇迹的原因，一切也都因為那個結果而變得合理和理所應當。
站在2015年這個時點回想1985年，神一樣的賈伯斯竟然被蘋果公司董事會趕走了，我們該如何解讀那個决定？我想大部分人都會認為，天才的賈伯斯是被一群蠢蛋給趕走的，董事會那幫人毁了蘋果，直到12年後賈幫主王者歸來，蘋果才又成為蘋果。
在這故事裏，賈伯斯是受了委屈的天才，斯卡利則是一個只會賣糖水的傻子，而蘋果，是被斯卡利给毁掉的。
歷史的真相真是如此嗎？讓我們來看看當時發生了什麼。

也許大多數人認為，賈伯斯是蘋果公司的創始人，所以他也是公司的CEO，但事實是賈伯斯其實直到1997年才成為蘋果公司的臨時CEO，2000年才成為蘋果的正式CEO。没錯，這就是事情的真相。
蘋果公司在1977年1月3日完成的正式公司注册，在此之前，賈伯斯和沃兹只能說是在“做生意”，蘋果公司在法律意義上還没有誕生。賈伯斯和沃兹當時都非常年輕，他們有一個有遠見，看到了個人電腦將會改變世界，一個能將這種眼光變成實實在在的產品，但是他們並不知道如何去運作一家公司。
馬庫拉是一位天使投資人，他投資並加盟了蘋果，幫助初創的蘋果制定了完整的公司戰略和经經營計劃。事實上，馬庫拉相當於賈伯斯在商業上的導師，也是蘋果公司當時真正的掌舵人。

右邊是賈伯斯的商業導師馬庫拉


從一開始，馬庫拉就向賈伯斯和沃兹指出他们並不適合管理公司，必須聘請有經驗的人出任CEO。1977年2月，蘋果的第一位CEO邁克·斯科特加盟，他是國家半導體公司的一位職業經理人。
每一位蘋果的CEO後來都會發現，處理和創始人賈伯斯的關係將會是一場噩夢。

蘋果首任CEO斯科特


賈伯斯是一個什麼樣的人呢？一方面他是一個天才，具有常人所没有的遠見，他知道如何做出來人們真正喜歡的產品，他追求完美，對細節吹毛求疵，但又往往被證明是對的，他還有強大的“現實扭曲力場”，總是能够說服别人聽從自己的意見。
但是另一面，也正是因為他的天才和對自己的強大自信，他又是一個非常難以相處的人，他對待同事的態度粗暴、尖刻、没有耐心，他經常朝令夕改，不尊重别人的意見。
我們可以說這是天才的特權，因為他們比普通人聰明太多了，但是在帶領一家人數眾多的龐大公司時，這些性格上的特點都將成為致命的缺陷。
1981年7月，第一任CEO斯科特任期屆满，因為没有做出太出色的成績，馬庫拉没有挽留他，亲自出任CEO，同時也開始了尋找下一任CEO的工作。賈伯斯親自出馬，請來了百事可樂的約翰·斯卡利，那句著名的“你是想賣一辈子糖水，還是想要改變世界”就出自這裏。
1983年4月，斯卡利上任蘋果CEO，距離賈伯斯離開蘋果還有2年零5個月的時間，距離他自己離開還有10年時間。
賈伯斯之所以願意去請斯卡利，在很大程度上是因為斯卡利和斯科特不同，他是賈伯斯的“粉絲”，在斯卡利心中賈伯斯是一個偶像，他曾經在就職演講的時候這樣說：“如果你們問我為什麼來蘋果公司，只有一個原因，那就是可以和史蒂夫一起公司。我把他看出是我們國家在這個世紀裏一個真正偉大的人物。”
賈伯斯認為和這樣一個人合作，他就能够自由的做自己想做的事情了，但後來的事實證明這兩個人對各自的判斷都錯了，斯卡利没有那麼聽話，賈伯斯也没有那麼完美。

        右邊是斯卡利
剛開始的時候，兩人經歷了一段蜜月期。1984年1月22日，蘋果在超級碗播出了著名的《1984》廣告，就是一個少女拿着大捶掄老大哥的那個廣告。
1月24日，著名的麥金塔什機以一種非常賈伯斯的方式向世人揭開面纱，它竟然“開口”說話了：“嗨，大家好，我是麥金塔神機。能够從那個袋子裏鑽出來真是太美妙了。我現在還不太習慣對著這麼多人講話，但我要與你們分享一句至理名言，這是我第一次遇見一台IBM的大型機時想到的：不要信任一台你提不動的計算機。”

在麥金塔什發布之後的100天裏，銷售情況非常良好，據賈伯斯說總共賣出了7萬台，相信這是賈伯斯強大的營銷才能和現實扭曲立場所帶來的結果。賈伯斯樂觀的估計，麥金塔什將會在1984年賣出50萬台，但那只是他的估計。
他預測，在下半年麥金塔什每月將會售出8萬台，於是他说服斯卡利放手一博，擴大投資增加產能。
但事實是，麥金塔什每個月的銷量只有2萬台，賈伯斯的預測出錯了。
雖然麥金塔什採用了新一代的圖形操作界面，比IBM PC領先一代，但是它有兩個致命的缺陷，一是内存容量太小，二是應用軟體太少。也就是說，它是一個華而不實的玩具。
對於這種現象，並非没有人提醒過賈伯斯，但那個時候的賈伯斯對自己的判斷力自信到極點，他認為自己知道市場需要什麼樣的產品。賈伯斯的摯友、市場部負責人麥克·默里如此形容賈伯斯：“史蒂夫所做的市場調查就是每天早上看一看鏡子裏的自己。”
麥金塔什銷量的下降，使得蘋果公司的很多内部管理問題暴露了出來。麥金塔什是賈伯斯主管的部門，賈伯斯利用自己的權威给麥金塔什分配了非常多的資源，工程師的收入比Apple II部門高很多，這讓Apple II的員工很受傷，因為他們為公司貢獻了70%的收入和大部分利潤，却得不到應有的尊重和回報。
1985年初，對此非常不滿的另一半蘋果創始人沃兹離開了公司，一些公司高層也相繼離職，總共有幾十位工程師辭職。

不僅是Apple II部門對賈伯斯不满，他自己的麥金塔什部門也對他不滿意。賈伯斯是那種喜歡直接指揮的管理者，他經常直接過問員工的具體工作，而且又總是朝令夕改，讓員工感到無所適從，不少人跑去和斯卡利抱怨。
斯卡利把這些抱怨告訴了賈伯斯，賈伯斯說：“别擔心，我知道我在做什麼，相信我，這是正確的道路。”斯卡利說：“可是員工並不認為這是正確的道路。”
賈伯斯輕蔑的說：“他們不懂。”
這就是賈伯斯，一個對自己無比自信的人，在他眼中，可能那些無法理解自己的人都是傻瓜。
暗流開始湧動。蘋果市場部的負責人麥克·默里是賈伯斯的心腹，對賈伯斯忠心耿耿，没想到他却開始謀劃一場讓賈伯斯下台的政變。
1985年初，默里對斯卡利說，應該考慮讓賈伯斯從麥金塔什總經理的岡位上離職了。這話從默里的口中說出，讓斯卡利意識到现在事情確實很嚴重了。
杰伊·埃利奥特是蘋果的人力资源副總裁，他這樣評價賈伯斯：“史蒂夫的眼光很長遠，可以達到1000英里，但他却看不見每一英里的詳細情況，他不明白只有走好每一英里，才有可能達到1000英里。他天才般的商業頭腦是因為他的眼光長遠，而他之所以衰落也是因為他的眼光長遠。”
董事會對於賈伯斯越權指揮也變得忍無可忍。4月10日，斯卡利向董事會提出免去賈伯斯在麥金塔什部門的總經理職務，否則他就辭職。董事們分别找兩人進行調解，最終的結果是董事們都站在了斯卡利一邊，他們同意斯卡利的建議。
5月23日，斯卡利計劃飛往中國，這時候有人告訴斯卡利，賈伯斯準備趁他不在的時間把他趕走。斯卡利立刻取消了行程，第二天上午9點，他在高層管理者會議上正面質詢賈伯斯：“聽說你要把我從公司趕走，這是不是真的？”
賈伯斯為此已经暗中活動了很多天，他和高層經理們打招呼，希望用高層經理逼宫的方式迫使董事會屈服，從而趕走斯卡利。然而事實是，每個發言的高層經理都表示自己會支持斯卡利而不是賈伯斯。面對眾叛親離的場面，賈伯斯哭著摔門而去。
5月31日，斯卡利正式簽署文件接觸了賈伯斯在麥金塔什的總經理職務。後來，賈伯斯又發動了幾次“復辟”行動，不過都没有得到支持。最後在9月17日，賈伯斯正式從蘋果離職。走的時候，他帶走了幾位忠心於他的非常重要的高級工程師和高管。
對於斯卡利，賈伯斯始终都没有原諒，他認為是他毁了蘋果，但斯卡利也没有賈伯斯所說的那麼不堪，他帶領蘋果從幾億美元銷售額的公司成長為百億美元的公司，這其實給未來賈伯斯的回歸奠定了物質基礎。
在這個故事當中，我倒認為恰恰是斯卡利成就後來的賈伯斯。1985年的賈伯斯和1997年的賈伯斯同樣具有常人所未有的遠見和天賦，但不同的是，當時年僅30歲的他實在是過於自負了，輕而易舉的成功讓他失去了反思自我的能力。
當公司因為他自己的失誤而陷入困境的時候，他非但没有意識到那是自己的問題，反而把责任都推到斯卡利的身上。這是天才人物常有的問題，他們極度自信，從來不覺得自己有可能犯錯，當别人和自己觀點不同時就認為别人愚蠢，當事情被搞砸的時候總認為只有自己才能力挽狂瀾（殊不知問題就是由他自己一手造成的）。
正是因為斯卡利给了賈伯斯一道深深的傷疤，才讓賈伯斯真正的開始了對自我的反思，讓他有了“stay hungry , stay foolish”這樣的感悟，讓他懂得了自己並不是神，讓他知道自己也會犯錯。正是因為離開蘋果那12年“平庸”的經歷（其實也不平庸了），讓1997年王者歸來的那個賈伯斯變得成熟起來，從一個一流的產品經理蜕變成為一個真正合格的CEO。
如果斯卡利没有讓賈伯斯走人，他還繼續留在蘋果會怎麼樣？我猜賈伯斯也會變得和後來一樣偉大，但是在那之前，他一定会遭遇另外一場痛徹心扉的挫折，即便斯卡利不給他那一刀，也會有别人给他。

此篇文章來自http://news.mydrivers.com/1/368/368962.htm


歷史永遠是一面鏡子，鏡中人物都會顯示紀錄曾經發生過的是。它是借鏡。告訴我們失敗往往來自自我判斷錯誤。

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