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[其他] 偉大的HTC客服顏小姐

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路過旅人

文章分類:新 HTC One

偉大的HTC2015-1-12 18:21

小弟我從滴賽X開始拿HTC至今,蝴蝶1、M7、到現在One Max還沒壞所以繼續用,一直以來都沒什麼大問題,所以對於傳聞HTC客服爛這件事情無法感同身受。直到今天我接到一個什麼報價顏小姐的電話徹底激怒了我,我才了解原來所謂爛客服是這樣的。上星期拿了一隻M7有紫光問題去台哥大門市請教門市小姐,台哥大的小姐非常親切的告知我這個狀況就算是過保了HTC也是會免費維修,而且提供到府收件的服務,也立馬幫我直接聯繫了HTC的客服留下我的資料及電話。數天後偉大的HTC客服顏小姐致電聯繫,告知我手機觸控螢幕損毀,一併修理要5000多元,我一隻紫光手機交給你們到府收件的人員,現在告訴我螢幕壞掉還要收我5000多也算了,這顏小姐從頭到尾沒好氣的口吻,非常制式官腔的用語,還有不耐煩的態度,讓我一度懷疑HTC請這種人當客服不怕砸自己招牌嗎?後來我想通了。或許對偉大的HTC這樣大規模的大公司,我們小小平民老百姓買個幾隻電話了不起幾萬塊根本是個屁,算不了什麼。我小老百姓玩不贏你們大鯨魚,所以我認賠。手機你們留著吧!不用修理了。以後如果我家裡還有我公司的公務機,絕對不會再買你們偉大的HTC高級手機。

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尼爾2015-1-12 18:28

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本文章最後由( 尼爾 )於 2015-1-12 18:33 編輯

我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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