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[問題] 相機拍照出現很嚴重紫光問題，過保固維修還划的嗎?

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新手鄉民

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文章分類：新 HTC One / HTC 相片集

Meei Tyng2015-1-14 09:48

htc ONE 這支手機拍照照片出現很嚴重的紫光問題
狀況已經很久了，因為一直需要用到手機，所以也沒時間送修，
現在已經過保固了期，今年9月.10月就可以再續約~

我想問問有人知道如果現在要送修划不划的來?
這種相機紫光問題處理的費用大概要多少錢??

本文章最後由( Meei Tyng )於 2015-1-14 09:51 編輯

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mark01262015-1-14 10:03

價錢問題可以打給0800客服詢問比較準
免付費服務電話: 0809-090-166

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專業鄉民

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YuHsiang2015-1-14 10:04

據說紫光問題過保了還是免費維修的喔... (很多人在講~本人是沒遇到過
總之聯繫一下HTC維修部門問一下就可以確認啦~!!!

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新手鄉民

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uufamily2015-1-14 10:06

請樓主仔細去討論區扒文,最近都有人在討論,
好像還是免費,祝順利.

明天會更好......

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資深大大

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Jovi2015-1-14 10:41

還是問官方會比較準, 不過看看別人的討論串, 好像會收費 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4221403

清心王阿喬

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新手鄉民

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庫力2015-1-14 11:00

我的猜想沒有實際訊問過客服，
如果你的手機已經有因為紫光問題送修更換過鏡頭，第二次送修過了手機或換修零件三個月的保固期會收費，如果是從未送修更換過鏡頭，且手機內的鏡頭是有瑕疵的型號會免費更換。
實際情況還是以客服的回應為準，但個人認為以上述的處理方式是比較合理的方法。

庫力

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新手鄉民

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Pearlme2015-1-14 11:10

Jovi 發表於 2015-1-14 10:41
還是問官方會比較準, 不過看看別人的討論串, 好像會收費 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t ...

1/13跟1/7都有人回報說修不用錢但是沒附維修單

1/7回報的那個比較特別,因為原本客服有報價600
結果後來又打來說採保固維修,不收費

你可以參考一下
http://www.mobile01.com/topicdet ... ;t=4221403&p=16

帶著我的粉色M8走天下

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路過旅人

8^#

Adam Hsu2015-1-14 11:33

聽說已經不再免費維修了，所以可能還是要麻煩樓主自己打電話過去詢問維修價格咯！

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路過旅人

9^#

李至中2015-1-14 11:43

我之前有遇到這問題，原廠修理是免費的唷！

東森房屋～小小業務員

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