[公告] 疑難雜症區

James682015-2-9 18:02

您說的是RE任務嗎，當下已立馬領取了喔！煩請協助確認！

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Pammiao2015-2-9 22:01

謝謝小天使回覆，我之前完成任務後已有到兌換中心領取過，只是後來去查詢運送進度，狀態卻顯示"已取消"。 當初兌換後有收到訊息說因論壇系統錯誤，若不符資格者站方將取消訂單。 但您查詢後也確認我已完成任務，但訂單似乎也是被取消了。 麻煩您幫我處理，謝謝。

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john5246012015-2-10 14:38

請問可以幫我把這篇刪除嗎?我的相片顯示不出來
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=17355&extra=page%3D1

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JohnnyCPC2015-2-10 22:36

論壇小天使您好，

請幫忙把這篇上傳沒辨識到裝置的刪除，謝謝

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=17434

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polo2003pro2015-2-10 22:55

我想查詢我是否有領取成功，感謝

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TinsWu2015-2-11 03:59

想請問我已經登錄也完成了上傳攝影競賽的遊戲～但是我的顯示還是為50%,請問這是什麼狀況？？？這樣我就無法領取re的隨身夾了拜託請回答一下還有可以麻煩幫我刪除第一個上傳失敗的貼文嗎？感謝

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TinsWu2015-2-11 04:14

想請問我已經登錄也完成了上傳攝影競賽的遊戲～但是我的顯示還是為50%,請問這是什麼狀況？？？這樣我就無法領取re的隨身夾了拜託請回答一下還有可以麻煩幫我刪除第一個上傳失敗的貼文嗎？感謝


https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=17474
麻煩幫我刪除喔～感謝你～其他三個也是使用設備無法識別,救救我～～～

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HTC論壇小天使2015-2-11 10:22

你好，已完成照片刪除，謝謝。

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HTC論壇小天使2015-2-11 10:23

你好，依照規定，除了照片上傳失敗，以及系統原因造成投稿重覆，其他原因皆無法刪除。每位參賽者在每組競賽組別最多可有3張投稿機會，敬請把握，已上傳照片無法刪除或修改，因此請確定參賽作品後再上傳。謝謝。

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HTC論壇小天使2015-2-11 10:25

你好，上傳失敗的照片，已完成刪除。

依照規定，除了照片上傳失敗，以及系統原因造成投稿重覆，其他原因皆無法刪除。每位參賽者在每組競賽組別最多可有3張投稿機會，敬請把握，已上傳照片無法刪除或修改，因此請確定參賽作品後再上傳。謝謝。

關於設備無法辨識，根據參賽辦法，請確認參賽作品為HTC  RE所拍攝，且僅可使用HTC產品內建之後製功能進行編輯(例如「特效」、「濾鏡」、「邊框」、「工具」)，不然會導致系統無法辨識設備。         以下兩種確認方式提供參考     1. 電腦照片原始檔按【右鍵】→【內容】→【詳細資料】，檢查【相機】資訊     2. 點選手機照片，選擇【詳細資料】，檢查【製造商】和【型號】

謝謝。

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