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[問題] 相機紫光問題

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路過旅人

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文章分類：HTC Butterfly s

peahu2014-7-29 11:45

本人的蝴蝶S自從由4.3升至4.4.2，相機紫光的問題就出現了！
是軟體造成的？還是硬體問題？是否需要送回原廠維修？因已過保固期，
是否要收費？

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新手鄉民

2^#

kyosun2014-7-29 11:48

hTC有提供線上客服服務，可以詢問一下
如果真的要修理，也只能找原廠了

~HTC論壇進擊三周年~
我要用HTC U11狂嗨我的每一天

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路過旅人

3^#

愛德恩2014-7-29 12:31

new one也有此一問題，我手上的也不例外，一想到進廠就要重灌，這個負面宣傳就會一直在我的相片中不斷地進行...

愛德恩~陽光、空氣、水、愛以及HTC

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路過旅人

4^#

landwalker2014-7-29 12:59

剛更新完的話可能是機身溫度造成的紫光
可以試試看先放冷就好
如果還有降iso 800以下會無紫光
試試看以上做法

若我的回答有解答您的問題，再麻煩選我最佳解，感謝啦

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資深大大

5^#

陳誠誼2014-7-29 12:59

相機紫光問題是硬體造成需要更換相機..請備份你的資料..然後打電話給HTC客服中心開立維修單然後走7-11黑貓回到原廠送修..紫光維修就算過保也是免費..請與客服詳談...

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面，讓我看見這一路令人驚豔的一切，我愛上HTC～

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專業鄉民

6^#

atai09782014-7-29 13:29

相機紫光是屬於硬體的關係...先把資料備份好,聯絡HTC客服人員來取件維修,紫光問題過保一樣不收費!

Atai0978

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路過旅人

7^#

lwc8292014-7-29 14:04

我的修好了且HTC 收回到送回速度很快喔

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路過旅人

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Kevin.Hong2014-7-29 14:13

我的蝴蝶S也是升完出現紫光

昨天進廠了

ONEPIECE是真的存在的

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9^#

WPRAY2014-7-30 02:36

這個問題一直是htc的問題，我從new one 到butterflY S 都遇到這個問題，建議你送回原廠更換新相机就可以了

王綕勇

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路過旅人

10^#

WPRAY2014-7-30 02:39

陳誠誼發表於 2014-7-29 12:59
相機紫光問題是硬體造成需要更換相機..請備份你的資料..然後打電話給HTC客服中心開立維修單然後走7-11黑貓 ...

不用到小七啦，直接會到府收、送速度更快確定後三天內就應可回來我的是二天就回來了

王綕勇

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