一般用戶
等級1
路過旅人
前天送修，竟然維修單上填寫需要需要2-3週，不知道是要從哪一個國家，寄去又送回來， 早知道要那麼久，當初就不要送修，當時跟HTC客服溝通就是要有良品可供換貨才願意送修， 看來很多事情都是廠商跟代理商之間溝通不是很好，這下子我又必須在跑一趟，只能說是否 在逞罰消費者，一定要讓你知道換修很麻煩要你好好愛惜使用，早知我就繼續貼膠帶使用。
等級5
新秀大大
線上客服就可以送修了....會比送聯強還快唷!!
等級4
模範鄉民
聯強送修會跟你收錢阿阿阿阿阿阿 已經從那邊送去又送回來 最後還是選擇原廠!
我上禮拜送修白RE 一樣送聯強 約5天回來 基本上我是直接換一支給我 看它上面寫缺料，在猜會不會沒有貨 我沒有被收任何的費用
單子上面是寫有缺料，所以才要等2~3周而且也告知你了不是?你沒問題才有這單據的阿?? 是因為"缺料"的關係，被你講的好像一修RE就得2~3周 另外建議直接送給HTC原廠修比較快
感謝線上客服努力幫我處理問題，送修HTC RE今天通知可以取件了， 終於拿到了，換一個全新的，所以還是要給HTC 一個讚啦。 但是在此還是要建議HTC，要對第一線客服或維修人員在教育， 感覺對送修客戶不是很友善，如果購買東西沒問題誰會願意花時間 直接跑服務中心啊。
