一般用戶
等級2
新手鄉民
很遺憾的,昨天1/29才收到更換過的裸機,拍不到10張照片,且沒有使用底部的防水蓋,今天早上就看到這幾條裂痕,到底是要我怎麼去使用它呢? 我去電客服報修,也建議幫我更換任何一個顏色的機子(只要不是白色就好),客服立馬回覆不行,我只能央求協助爭取,我也不想無止境的送修,無奈啊~
等級5
新秀大大
又是白色 好慘 應該只有白色會發生 其他顏色好像還沒看到災情
國富民樂 發表於 2015-1-30 09:53 又是白色 好慘 應該只有白色會發生 其他顏色好像還沒看到災情
真的不懂原因~為什摸這款會這樣裂耶!!我的也是這樣(白色),你先打080讓他有紀錄~(我也打了080不過我先不送修了,一直這樣還得了,因為第一次也送好久才回來,先觀望看看公司端消息有無新的原因研究出爐好了!)
等級4
模範鄉民
大大,憋鬧啦,不可能換顏色的。 就像你手機壞掉送修,你就算願意花錢,他們也不會給你換顏色意思是一樣的。 然後我的re送修回來之後就沒再列了,聽說只有前一兩批的會裂!
張凱文 發表於 2015-1-30 10:11 大大,憋鬧啦,不可能換顏色的。 就像你手機壞掉送修,你就算願意花錢,他們也不會給你換顏色意思是一樣的 ...
我剛剛有想到一個問題耶~ 不然怎麼一直這樣因為我們也不可能拆機去了解到裂的實際情形,會不會只有白色的鍍漆品質問題所以裂的只是表層 ,殼其實沒裂開? 或者是真的從裡面裂出來? 這要問問公司端修機時的研究狀況了
換色基本上是不可能 現在HTC針對RE的後續已經做的蠻不錯的 免費換一支新的已經很好啦 趕快再call客服換新品吧!! 本文章最後由( Mango GO )於 2015-1-30 10:50 編輯
聽說只有前一兩批的會裂! 聽說是嘛 已經有人反映 已經換到15年的 兩次 還是裂的 還有人有付過維修1990元 再來又免費更換 看來HTC內部 有人要被修理了吧
等級6
資深大大
怎麼都是白Re出事阿? 還好我買的是橘Re.