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[問題] 816

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:傳輸線 DC M600

Sunny2014-7-29 21:28

我今天剛買816
充電之前我點PLAY商店有當一下
而且我充電之後那個充電的燈還亮著
然後FACBOOK不能用
然後我又用PLAY商店找
結果點了之後就當機
沒辦法關機
門市人員跟我說如果有問題或瑕疵可以換但是除了人為
請問我這樣算人為嗎
可以拿去換嗎

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一般用戶

等級4

模範鄉民

Waishin Lin2014-7-30 00:27

系統有問題,如果有重要資料備份後,點選系統重置,如果問題依舊在,七天內找店家換新機,七天過了請直接撥打 0809090166,HTC會派人過來收。

對於科技的懵懂,趕著追上這股潮流。
IWAISHIN TW 台灣站 : www.iwaishin.com
品牌大使:8221437
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一般用戶

等級2

新手鄉民

CHLin2014-7-30 00:41

這很明顯是系統(手機)問題,不是人為的(人為的例如: 螢幕摔裂、摔到地板後死機、泡水...等)

拿去送修吧,不需要額外付費的

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一般用戶

等級1

路過旅人

小兔2014-8-10 05:10

我看包裝裡面有免費到府維修名片電話 不過我用不到 ~~因為沒有問題~

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一般用戶

等級6

資深大大

陳誠誼2014-8-10 07:51



7天內請至原購處換機,超過7天請聯絡HTC客服,客服會樂意為您服務。

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面,讓我看見這一路令人驚豔的一切,我愛上HTC~
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一般用戶

等級2

新手鄉民

馬上發2014-8-10 09:46

板大
問題有解決嗎

包裝盒有客服名片
打電話
客服很親切
可以幫你解決問題


歡迎你來到論壇

可以將手機進行登錄

一起討論喔

歡迎你







htc,re我喜歡。
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一般用戶

等級7

神人

POWER9192014-8-10 10:22

麻煩一下!!請先登入手機
在發表帖子!
現在,一堆新申請用戶
說自己手機故障
也不會打電話給客服
有點奇怪!!

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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