剛剛接受了新創媒體的採訪,也簡評了HTC的一些方向總整理。
主要問題方向
1.現在用什麼手機?
目前手上的HTC主力主要使用HTC One(M8),DESIRE 816
2.對於HTC有什麼看法?
3.從你開始認識HTC以來到現在,HTC有什麼改變?
4.希望未來HTC手機新增什麼功能、推出什麼樣的手機、對HTC的期許?
對於HTC的看法,其實在許多面向上來說的話HTC還是處在於探索的階段,但是在一步步的摸索中總能帶Android手機產業走向另一個創新高峰,在2013-2014中HTC不再只是追求噱頭或是整個不成熟的產業趨勢,而是走的更穩踩踏自己的步伐,一步一腳印的坐穩Android領導廠商之一,或許你認為HTC與其它新創品牌比起來有什麼價值和優勢,第一HTC擁有國際品牌的品牌價值,且在全球國際化的今天,更需要的是國際的部屬,今天到世界各地出差、短期旅遊只要是HTC有設點服務的國家不怕沒有料件可以維修,再者,如果你是個追求手機規格的使用者,HTC的旗艦機不會因為削價競爭而造成手機無法配置的最高級別的產品配置,且在獨創及創新功能上更是一大優勢,另外買一支手機更重要的就是手機的售後服務和軟體更新如何,很棒的消息是,你如果是個亞洲中文語系用戶,尤其在台灣,HTC提供了更棒的手機售後服務體驗,不用出門就能夠送修手機,甚至可以到你的住家、公司等有專人到府收送,甚至提供到便利商店送件的服務,並且在軟體更新上往往都是數一數二的更新地區,所以在操作系統上也沒甚麼太大的問題,另外新推出的VIP尊爵服務,更是讓客服體驗更上升一級。
除了以上提到的內容外,HTC在2013年之間贊助並且支持個大的文藝活動確實可以提出加冕,另外就是文中提及的維修服務,HTC能夠加快海外市場部屬,並且越早進入開發中市場會更具有優勢,但是切入的點和姿態是要以國際品牌的加持優勢還是要以更親民的方式進入市場,還是個可以再討論的重要方向。
HTC能夠推出甚麼樣的手機,其實我都不擔心,近兩年可以看出HTC在各階層產品的部屬非常的到位,並且提供更多年齡層和功能性的選擇,所以在產品上只要穩紮穩打的持續邁進,不要為了噱頭或是為了跟上只會紅及一時的華麗性功能而打壞了整個產品節奏,只會變得得不償失。所以我更期待的是更積極的建立整個公司及產品形象定位,在主要市場的行銷上可以更加的到位,但應更加利用品牌忠誠度及打造粉絲前線部隊為最基本面的宣傳,再來才是到位的產品行銷宣傳,所以在行銷策略可以適時轉變。
更重要的是應加速自己的產品產業鏈形成,在RE和近期的醫療科技投資上都可以看到有新的科技應用體驗即將成型,但更重要的推出時間及把握市場上真正需要的是甚麼,所以其實HTC留了這麼長的產品推出週期在設計一款穿戴式或者說是更貼近生活的科技產品上能夠運用這麼多資源,可以說是認真但也是變相的影響生態鏈成型速度,另外就是記取先前企業教訓和推出、鋪貨速度上要抓得更準確,就如同在M8上的成功,但保密也是必須兼顧的。
歡迎大家留言討論,也是給HTC最佳的改進方向,即使是在售後體驗上有甚麼要改進的小問題也都歡迎您的提出。
歡迎瀏覽我的個人網站 IWAISHIN Tech Blog : www.IWAISHIN.com
本文章最後由( Waishin Lin )於 2015-2-1 22:50 編輯
2.對於HTC有什麼看法?
從一開始的產線在台灣(MIT), 到在上海設廠, 到現在把部份機種委外給其他廠商設計與製造...
再說因為MIT而支持HTC的理由已經越來越薄弱 , 所以HTC 真的要以產品優勢來吸引消費者才是.
3.從你開始認識HTC以來到現在,HTC有什麼改變?HTC一直以來對我而言只會做手機,不會賣,也不會危機處理 . 希望未來真的要加強這兩段,
否則面對大陸手機品牌的崛起, 想要重回前10名... 很拼 !
4.希望未來HTC手機新增什麼功能、推出什麼樣的手機、對HTC的期許?
如果UP相機+高畫素+DUO CAMERA 結合在一起, 應該能再創話題~
ckmichael 發表於 2015-2-1 23:07做好旗艦系列,避免重蹈覆轍機海悲劇。 維修服務仍有待加強,尤其近期白色RE自裂慘劇,應考慮全面回 ...
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