[已解決] urbeat 耳機可以送回維修嗎?
shuo碩2015-2-20 16:32
柒小犬 發表於 2015-2-4 21:24
請問您的話機什麼時候買的呢?
如果超過一年了 基本上耳機是沒有保固了
沒記錯的話應該是兩年前在資訊展買的那時候看上one s這隻美型機(那個誘人的薄度跟超輕量!!喔喔喔喔光拿著就會高潮
)經銷是燦坤
那時候他們推出的優惠組合是買one S就送ur beats耳塞耳機
所以我就下手了
(題外話 : one s用了兩年依舊順暢
但是因為螢幕開始烙印 電池也不耐操了在高雄讀書再次碰上資訊展 順手換了M8)
那耳機用了兩個月吧 突然左耳沒了聲音
就問問htc客服可不可以送修
隔天專員就打給我 跟我約取件的時間 我想說效率也太好了吧 就興奮地把耳機寄回去
兩三天後又有專員打來 她問我耳機是不是買手機送的? 我說是
她又問是不是 one X? 我說是 one S 於是她說因為公司的搭配是one X 才有送ur beats耳機所以他們不能修 叫我送beats原廠 最後說要把耳機寄回給我
我就很難過的掛了電話
現在那耳機還躺在盒子裡 依舊左耳沒聲音所以耳機送回htc維修失敗
檢舉 回應
