[討論] HTC的服務品質

pitt2015-2-21 13:23

  有時也體諒一下維修人員的工作,過年過節也讓人家休息幾天,反之,你手機平常怎不壞,偏偏選過年壞,也許手機也想休息幾天吧!!

檢舉 回應

Mango GO2015-2-21 13:28

HTC的維修人員也要過年的壓
不用這麼苛責他們吧@@
是不是有甚麼溝通誤會~~~

你手機是哪裡有問題??

檢舉 回應

大千2015-2-21 13:44

你可以提出那一家手機過年還有維修不打烊的給我參考參考.
PS:還是你當成過年就只有你一個人在過年嗎?
本文章最後由( 大千 )於 2015-2-21 13:45 編輯

檢舉 回應

Ａ媚2015-2-21 13:45

過年很多店都休好嗎。。。
體諒他人一下

檢舉 回應

benlin2015-2-21 16:01

重點不是維修人員休不休假,而是在於HTC旗艦店過年期間開門營業,不處理維修事宜,下次自己遇到時希望有一樣的寬大心胸,消費者要的是服務

檢舉 回應

Mango GO2015-2-26 23:17

過年期間門市營業服務大家不好嗎?但後勤的維修人員安排休息也沒有錯吧
況且店員很老實跟你說了，不是拿了你手機拖到年後還沒修給你
到時你再抱怨，這兩個哪一個比較好??

如果過年沒營業，又會有人說想買專賣店手機享VIP服務
結果過年都沒開，HTC服務也太不優甚麼的吧

郵局過年也都休息，那要寄東西的人怎麼辦??
將心比心嘛!!

本文章最後由( Mango GO )於 2015-2-26 23:19 編輯

檢舉 回應

ok賴2015-3-1 11:43

亂小亂皮的~~~~~過年你怎不去上班.......

檢舉 回應

shinmay關2015-3-1 16:05

一般HTC門市還是有開阿一樣可以協助你送修

如果你M8壞掉 是硬體設備壞掉
就算過年維修師有上班 一樣沒有辦法現場維修阿

不管八德還是忠孝店 直營店點
也只能做一些小料件維修或問題排除吧

如果樓主是主機板或是螢幕裂掉 .... 最後還是要協助送回維修廠阿.....................................

檢舉 回應